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組織經驗復盤與傳承——組織經驗萃取技術工作坊

主講老師: 華乃晨 華乃晨

主講師資:華乃晨

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 人力資源是企業最寶貴的資產之一。它涉及員工的招聘、培訓、績效管理和薪酬福利等方面,旨在確保企業擁有足夠數量和高質量的人才,以支持其戰略目標的實現。優秀的人力資源管理能夠激發員工的潛力,增強團隊凝聚力,提高員工滿意度和忠誠度,進而為企業創造更大的價值。在現代企業中,人力資源部門發揮著至關重要的角色,通過制定和執行有效的人力資源政策,為企業的長期發展提供有力保障。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2024-06-20 14:57


 

課程背景

一個老員工離職了,他所有的經驗、教訓就都帶走了,后來的新員工要從頭再來;

一個部門十幾個人,部門經驗沒有匯總,每個人都要從頭成長,好經驗沒有得到推廣;

一個工作的問題重復多次培訓,但就沒有梳理出來,不能在過去的積累上成長;

企業內部員工經驗多多,沒有總結導致成為隱性財富……

任正非在華為大學教育學院工作匯報會上強調:人要善于總結,人的思想就是一根根的絲,總結一次打個結就是結晶,四個結就是一個網口,多打了結,綱舉就目張了。總結的越多就越能網大魚。

越來越多的企業意識到企業最大的浪費就是經驗的浪費,組織經驗積累對組織能力建設和內部培訓質量提升的重要性,因此開始嘗試開展組織經驗萃取工作。

本課程旨在幫助企業業務專家與知識管理者利用最先進的組織經驗萃取3.0技術,系統梳理組織經驗并有效將其萃取出來。在學中練,在練中悟,在悟中通,最終實現賦能組織能力的培訓目標。

課程收益

1. 了解組織經驗萃取的價值與意義;

2. 知道組織經驗萃取1.0-3.0技術;

3. 掌握組織經驗萃取3.0技術的方法論框架;

4. 運用兩過程、六步驟的組織經驗萃取方法實現組織經驗的萃取;

5. 可以運用組織經驗萃取技術在培訓后繼續萃取其他組織經驗。

課程形式

講師講授、小組討論、游戲教學、視頻教學、實操練習、學員分享,以解決實際問題為導向,關注價值提升,注重實戰落地

課程對象

業務專家、績優者、知識管理者等

課程時長

1天,6小時/天

 


課程大綱

時間

授課內容

主要內容

0.5小時

課程導入

1. 開場破冰

2. 團隊建設

3. 明確學習方法

1小時

初識組織經驗萃取

1. 案例分享:家常菜的經典做法

2. 案例分析:不同銷售員的接待方式對比

3. 組織經驗的概念

4. 萃取的概念與意義

1小時

組織經驗萃取技術從1.0到3.0

1. 案例:如何對下屬進行表揚的四步萃取法

2. 萃取1.0技術:從人到機器人

3. 萃取2.0技術:從人到人工智能人

4. 萃取3.0技術:從人到全人

5. 三種技術對比與分析

6. 萃取方法論框架

7. 萃取3.0技術方法論框架

3小時

組織經驗萃取

工作坊

1. 小組共創:組織經驗萃取實操

1) 選場景

2) 定標準

3) 找挑戰

4) 講故事

5) 煉純金

6) 做驗證

2. 優秀成果展示

0.5小時

知識復盤與總結

1. 復盤與總結

2. 學員感悟與分享

要求:1、投影儀;2、音響設備;3、手持麥克;4、白板、白板筆;5、A3白紙20張;6、A4白紙1包;7、透明膠帶1-2卷;8、便利貼6套;9、12色彩筆6套。


 
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