【課程背景】

自2014年以來大學新生以95后為主，面對這群來自互聯網的原住民、年輕有活力的新消費群體，對運營商來說，他們的高消費、低價格敏感等特點是利好消息，便于各家運營商從突破底線的價格戰拉回到正常軌道。同時，這也是一個巨大的挑戰，傳統的營銷模式和內容已經落入俗套，以新媒體+抖音（話題營銷+IP聚粉）相結合的前置營銷模式取得不俗的效果。本課程聚焦新媒體運營和抖音IP打造，幫助運營商打贏校園攻堅戰。

【課程價值】

1、學習運營商高校前置營銷行動地圖；

2、學會抖音IP打造方法和短視頻營銷四大策略；

3、學習前置營銷中的新媒體運營和產品推廣；

4、學會產品價值塑造和及新生引流路徑設計；

5、掌握高校新生社群構建步驟和私域運營策略；

6、學習95后大學生心智營銷和信任構建、產品轉化；

【課程時間】2天（6h/天） （中管院數字營銷客座教授、智庫專家）

【授課講師】王軍古

【授課方式】理論講授+案例拆解+頭腦風暴+小組討論+現場演練

【面向人群】1、網格營銷、銷售代表、營銷經理、校園經理；2、新媒體崗、推廣崗、運營崗。

課程大綱

第一章 頂層思考-運營商的新營銷布局

第1節 高校的拓客挑戰與新營銷行動地圖

● 高校營銷面臨的四項挑戰

● ——行業“內卷+同質”加速，導致客群爭奪加劇

● ——現場營銷的傳統營銷模式陷入瓶頸

● ——各類達人、渠道“混亂”攪局

● ——市場進入存量競爭時代，營銷急需升維進化

● 正本清源說前置營銷

● ——從“第一性原理”再論“線上前置營銷模型”

● 運營商前置營銷行動地圖

● ——第1步：品牌聲量-解決心智占領問題

● ——第2步：內容設計-解決價值系統問題

● ——第3步：營銷策略-解決引流拓客問題

● ——第4步：流量經營-解決私域轉化問題

第2節 校園營銷之營銷變局

● 數字營銷時代，我們必須看到的3大營銷變局

● ——營銷變局1：營銷策略從單一走向矩陣

● ——營銷變局2：營銷范圍從公域走向私域

● ——營銷變現3：營銷手段從圖文、自媒體走向直播短視頻

第3節 抖音短視頻內容選題和視頻腳本

● 抖音算法初解-冷啟動&疊加推薦效應

● 決定抖音短視頻是否打爆的4個官方指標

● ——完播率指標解讀與有效提高完播率的5種方法

● ——to C/B短視頻內容的3個選題方向（口播式、采訪式、劇情式）

● 頭腦風暴：短視頻的流量密碼有哪些？如何找到自己的流量密碼

● ——短視頻腳本創作流程和創意來源

● ——分享：高贊、高種草短視頻腳本公式模板

● 短視頻獲得流量加持的4個小技巧

● ——參與話題#、強制叫醒@、網絡熱語、熱門音樂

課堂實踐1：按照老師分享的短視頻腳本流程，撰寫1條60秒內的視頻腳本

第4節 獲客短視頻的6大因子

● 爆款短視頻6大爆款因子

● ——標題設計技巧【6種爆點標題設計套路】

● ——封面制作技巧【4種封面設計剪輯技巧】

● ——字幕設計技巧【2種高質感字幕剪輯技巧】

● ——評論區運營技巧【3個評論觸發方向與評論區運營】

● ——音樂選擇技巧【5種音樂語言與適用場景】

● ——特效使用技巧【6種常用特效道具與素材庫】

課堂實踐2：通過短視頻腳本拆解，完成一款短視頻腳本創意的基礎上進行短視頻拍攝。

第5節 校園前置營銷四策

● ——第1策：新媒體抖音/視頻號/B站，全渠道布局，抖音先行

● ——第2策：搭建金字塔三級營銷系統，以點帶面做營銷

● ——第3策：打造IP化網紅，圍繞IP開展話題營銷

● ——第4策：全媒體矩陣化布局，搭建全網營銷閉環

第二章 抖音網紅/IP打造和新媒運營

第1節 抖音網紅/IP打造

● 正確認識品牌IP打造和品牌聲量

● 受年輕人歡迎抖音IP的定位維度

● ——硬核產品型的IP設計

● ——走心服務型的IP設計

● ——科技炫酷型的IP設計

● 六件套建立IP記憶點

● 個性化IP語言設計

● ——IP強化渠道（火山、西瓜、頭條）、站外渠道（微信、QQ、社群、微博）

第2節 前置營銷下的新媒體運營策略

● 大學新生人群的新媒體運營思路

● ——新媒體營銷矩陣搭建策略—— 案例：完美日記

● ——如何通過抖音做好品牌曝光——案例：花西子

● ——學會撰寫直擊用戶痛點的短文案

● ——正確認知產品價值塑造和賣點提煉——案例：小米、瑞幸咖啡

● 大學新生線上高地新媒體營銷

● ——百度貼吧運營技巧

● ——高校論壇/貼吧推廣運營套路

● ——QQ群/微信群運營思路

● ——抖音粉絲團和粉絲群運營技巧

第3節 新生引流8大路徑

● ——第1步：鎖定目標人群

● ——第2步：主題設計，貼近話題

● ——第3步：直播間留資鉤子設計

● ——第4步：直播看點、粉絲福利設計

● ——第5步：全渠道信息發布與活動預熱

● ——第6步：線上、線下活動設計

● ——第7步：沉淀粉絲和后續鎖單

● ——第8步：效果評估與活動復盤

課堂實踐3：新媒體獲客——基于營銷訴求，課堂以小組為單位，完成一套新媒體全流程方案設計。

第三章 運營商私域營銷策略

第1節 如何占領大學新生的心智

● ——互動是最高級的營銷

● ——跟小米學習“米粉”KOC培育

● ——哪些行為能夠讓用戶成為“死忠粉”

● ——用戶歸屬感和儀式感的打造

● ——讓用戶發聲，比自己發聲好100倍，UGC內容的管理

第2節 前置營銷社群運營步驟

● 私域精細運營五個步驟

● 第一步 尋找新生與引導入群

● 第二步 按類建群和有價值內容輸出

● 第三步 互動話題與鉤子投放

● 第四步 取信新生，精準營銷

● 第五步 推薦獎勵與客戶關懷

第3節 前置營銷社群運營步驟

● ——促活死氣沉沉的微信社群

● ——6S營銷模型（內容、互動、體驗、轉化、推薦、裂變）

● ——私域用戶運維工具（企微）的操作

● ——讓用戶參與進來，KOL和kOC的打造