| 主講老師： | 代志杰 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 職業技能是職場中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業知識、實踐技能、問題解決能力以及團隊協作等多方面的素養。一個擁有良好職業技能的個體，不僅能夠高效完成任務，還能在復雜的工作環境中迅速適應并成長。這些技能通過持續的學習、實踐和反思不斷提升，成為個人職業發展的堅實基石。無論是初入職場的新人，還是經驗豐富的職場老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業技能，以應對不斷變化的職場挑戰。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-07-10 12:23 |
課程背景：
弗朗西斯博士說過：你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到熱情，你買不到創造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些。
今天的職場人士自我意識越來越強，傳統的權威控制型管理對他們越來越不適用。教練技術、促動技術、行動學習是提升領導力的有效方式，同時也廣泛應用在企業戰略共識、人才培養、團隊賦能、問題解決、員工輔導等領域。
《教練技術》采用理論講解、實戰演練，讓參與者聚焦工作中的真實場景及問題，通過一對一或小組有步驟、有架構的平等對話，激發參與者的潛能、萃取經驗、鏈接智慧、有效承諾并自發行動。
課程收益：
? 學習教練的原則、定義、價值；
? 掌握教練的3項核心能力；
? 掌握教練輔導的4個技術；
? 應用教練技術有效解決個人、團隊難題；
? 培養教練型管理者，為組織賦能。
培訓時間：2天
參加對象：管理者
參加人數：20-50人
培訓方式：講授、小組研討、教練技術、促動技術
《教練技術》主要安排:
時間 | 單元 | 主要內容/流程 | 應用方法/工具 | 目的/成果 |
第1天
| 一、開場 | ? 團隊組建、激發能量 | 游戲 | 破冰、融入、打開 |
二、VUCA時代重新定義管理和學習 | ? 重新定義管理和學習 ? 傳統管理VS現代管理 ? 傳統學習VS現代學習 | 講授、對比、調研數據 | 感知時代的變遷，重新定義管理和學習，洞悉發展趨勢 | |
三、管理者畫像 | ? 管理者畫像：能力、特質 ? 管理者自我評估 | 共創法 平衡輪 | 共識管理者的能力、特質模型 | |
四、認識教練 | ? 教練的定義 ? 教練的價值 ? 教練的原則 |
講授 |
了解教練的基本常識 | |
五、教練的核心能力 | ? 深度傾聽 ? 有力提問 ? 有效反饋 ? 練習：一對一相互教練傾聽、提問、反饋 | 深度傾聽3R；提問：開放式、如何型、未來導向、度量式問題；積極性反饋（BIA）、發展性反饋（BID） |
學習并練習教練的三大核心能力，掌握教練的有力工具 | |
六、教練技術應用
| 1、個人教練：SMART目標制定 ? S明確的 ? M可衡量的 ? A可實現的 ? R相關的 ? T有時限的 ? 練習：smart目標制定一對一輔導練習 |
SMART目標制定
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掌握SMART目標制定輔導的有效流程 | |
2、個人教練：GROW教練流程 ? G聚焦目標 ? R了解現狀 ? O探索行動方案 ? W強化意愿 練習：一對一應用教練流程 |
GROW模型 |
掌握GROW模型的應用：個人教練、輔導下屬 | ||
第2天 | 3、 團隊教練：ORID聚焦式會話法 ? O事實層面 ? R體驗層面 ? I理解層面 ? D決定層面 |
ORID聚焦式會話法
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應用ORID進行問題研討；同時掌握應用的要點 | |
4、團隊教練：世界咖啡法 ? 問題澄清：背景現狀、嘗試改變、困難挑戰、結果期望 ? 頭腦風暴：運用頭腦風暴法激發創意 ? 智慧連接：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜 ? 成果共創：篩選可以立刻落地執行的策略方法 ? 成果匯報：小組匯報研討成果 |
世界咖啡法 |
鏈接多元觀點，激蕩群體智慧，產出問題解決的策略/方法及行動計劃 | ||
七、復盤總結 | 總結回顧啟發行動 | ORID聚焦式會話法 | 學習成果強化，形成行動方向及承諾 |
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