【課程背景】

企業在成長過程中，常常會碰到團隊員工的素質跟不上發展步伐的情況，這時候，企業只有采取有效的措施，才能生存下去，或者是引入空降兵，或者是進行培訓，或者是大換血。對大多數企業而言，團隊就好比是陣地戰強攻的突擊隊，起到攻城拔寨的作用。毫不夸張地講，一支高效的團隊決定了企業的命運。所以打造一支優秀、高效的團隊，是一個公司工作的重中之重。菲利普·科特勒說：“管理是一場永不結束的比賽。”而管理人員的任務永遠是“只有逗號，沒有句號”，隨著同質化競爭時代的來臨，行業內的不停內卷；公司里團隊沒有戰斗力、凝聚力，，“筋疲力盡”成為每次管理例會后管理人的感嘆。因此，實現成功管理，并建立一支高效執行的新型管理型團隊，是全體企業管理人需要面對的一個重要問題。

【課程收益】

? 確定迫切的管理重點和方向。學會與每一個成員溝通，清晰勾畫出員工工作重點及方向，為完成目標達成共識。

? 學會目標制定及目標管理。明確管理的關鍵要點。

? 學習全新的管理思路與技巧。

? 建設專業化的管理型團隊。

? 開拓積極反饋和獎勵的能力。只有不斷反饋，樹立標桿和不斷激勵，才能構建一個高效凝聚的團隊。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】主管部門負責人、中基層管理者、儲備干部、一線優秀員工

【課程方式】理論授課、分組討論、案例教學、現場任務、模擬演練等

【課程時間】1天 （ 6小時/天）

【課程大綱】

第一部分 鍛造篇：打造高效團隊

一、什么是團隊

二、什么是團伙

    觀看短片思考：我們是團隊還是團伙？

三、團隊的力量

四、高效團隊的基本特征

五、游戲中明白真理（游戲互動）

六、頭腦風暴中凝聚力量（思維共創）

七、打造高效團隊心決要領

第二部分 淬火篇：目標設定

一、課前六問

二、關于目標

    1、目標的威力

2、成功成本和期望強度

3、“為何”比“如何”更重要

分享：我的目標是什么？

三、目標的設定

1、團隊（主管）的目標

2、什么才是一個有效的目標

3、怎樣避免制定目標時陷入誤區

4、怎樣分解目標并形成計劃

共創：制定我的工作工作目標計劃

第三部分 打磨篇：目標管理

一、我們的管理現狀

1、旗艦病

2、玻璃心

3、等風來

4、懟產品

思考：我們的管理有哪些問題？

二、管理四項基本原則

1、人是企業最重要的資產，也是最重要的產品

2、管理者用人，領導者培養人

3、過程比結果更重要

4、執行力

三、管理3件事

1、定策略

2、建資源

3、拿結果

案例分享：橙心優選中層管理的思想轉變與管理賦能

四、管理過程方法論

1、過程分析

2、管理抓手

   ①早啟動晚分享中間抓陪訪

   ②制定客戶列表抓質量

   ③Saleskits（包括服務報告）

   ④月度review

   分享：你的早啟動與晚總結如何做的？

五、拿結果：復盤會\培訓會\分享會；

1、定義結果三要素

2、拿結果三會模型

3、721理論

4、復盤的誤區

5、做好培訓124法則

   團隊共創：以小組為單位，書寫一份培訓會操作指南

6、善于分享重在傾聽

7、分享會的操作流程

第四部分：管理進階與評估

一、3心2禁12字

二、PDCA方法論

三、總結與評估

1、對團隊的要求

2、對將的要求

3、評估將的標準

四、課后贈語

結果產出：形成方案+模擬演練+學員自評+與互評+篩選優秀人才