【課程背景】

21世紀初，中國企業發展已從宣傳簡介“本廠注冊資本**，進口設備**，**生產能力”轉向了“本公司擁有博士生**，碩士生**，本科生占比**”。社會環境推動了企業的發展，從核心“物”轉向“人”。然而，凡事都有內求和外求，企業也不例外，于是乎：內求：內訓師、管理者便肩負了企業培訓（培訓，不是培養哦）人才的重任；同時，企業也在一擲千金的外求：尋找外聘講師。

不管是內求還是外求，都是為了一個目的：提升培訓“效果”（課堂氛圍）落地培訓“成果”（課程落地），內訓師行業“專業”但授課不一定“專業”，外聘講師授課“專業”但行業不一定“專業”，兩者的完美結合，既注重了“效果”又達成了“結果”。企業與愛學習的個體，便不懈于努力，一方面“習招練式”，一方面“靜修內功”；

【課程收益】

1、提升學員原有課程質量。增加課程笑點---學習氛圍

2、增加課程賣點---課程知識點

3、增加課程亮點---醍醐灌頂

4、提升學員課堂呈現互動技巧

【授課形式】

課程講授—Lecture   案例分析—Case  

角色扮演—RP       分組討論—GD   

游戲體驗—Game    情景模擬—Test  

視頻資料—Video    教練提問—Question

【授課時長】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

第一單元：企業內訓師職業導論

1、企業內訓師的角色認知

2、企業內訓師的能力模型

第二單元：企業內訓師職業基礎

1、徹底打碎“怯場”堅冰

2、內訓師職業化“七大利劍”之一：手法

3、內訓師職業化“七大利劍”之二：身法

4、內訓師職業化“七大利劍”之三：步法

5、內訓師職業化“七大利劍”之四：眼法

6、內訓師職業化“七大利劍”之五：聽法

7、內訓師職業化“七大利劍”之六：說法

8、內訓師職業化“七大利劍”之七：穿法

9、職業化內訓課堂的禁忌

第三單元：企業內訓師專業表達

1、課堂互動的原則及技巧

2、開場的原則及方法

3、結尾的原則及方法

4、互動培訓的十大技能

5、即興發言的NABC法則

6、課堂突發事件處理

7、內訓師專業的提問與應答

提問的5種方法

8、內訓師精彩的點評之道

9、企業內訓的訓練形式的選擇和運用

10、企業內訓的訓練方法的選擇和運用

第四單元：課堂呈現實務

1、成年人學習的四種風格

2、五星教學法

設置一個真實場景

激發學員舊有知識

講解新的模型和方法

設置練習和實踐

幫助學員融會貫通