欧洲精品久久久久69精品_成人午夜一区二区_97风流梦电影_国产成年人在线观看_成人毛片免费播放_欧美在线小视频

推廣 熱搜: 2022  財務  微信  法律    網格化  管理  營銷  總裁班  安全 

智慧產業園區商業物業運營實踐與服務創新

主講老師: 雷健 雷健

主講師資:雷健

課時安排: 2-3天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 智慧園區商業物業的運營之道:首先是“企業生態圈”的梯級打造;其次是“人個生態圈”的豐富創新; 再次需要在“服務體系”和“運營體系”二個維度上進行場景設置及架構搭建; 最后更需要以“精細化品質上的實操細則”和“客戶心聲上的聚焦及關注”為產業招商服務、為園區集成價值 現代產業園區“智慧生態圈層”打造是一個全新型且開拓性的商務產業鏈,同時也是前沿科技與時代智慧的特定集聚與濃縮呈現,而從“加工廠”轉型“夢工廠”的“蝶變”之道不僅僅是一個簡易化的“騰籠換鳥”方案,更是現代園區物業“智慧運營”創新上的實踐與探索
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2024-11-12 13:43

智慧產業園區商業物業運營實踐與服務創新

課程背景:

當前,商業地產正步入一個長周期的存量時代,從智慧中國的戰略愿景到智慧城市的結構設想,從智慧樓宇的微觀實踐到智慧園區的產業協同,從商業物業的運營創新到基礎品控的守正出奇,智慧產業園區“運營創新”的出路到底在哪里?如何構建“全新全域”的智慧產業園區創新創業環境?怎樣打造“智慧智能”的園區產業孵化體系?從哪里來推進“產學研創”的園區一體化新商業結構?從何處落地“回歸本位”的智慧產業園區物業精細化管控?等等,既是戰略上的論點,也是戰術上的實踐,更是面向未來的智慧高點和統籌思路

智慧產業園區同質化競爭非常激勵,具體到智慧園區運營方,面臨著服務內容空洞化,產品運營泛形化、品控體系缺位化、專業崗位非職化、經營效益低迷化等問題,創新即破局,智慧園區運營方可以通過“運營實踐”與“服務創新”找到突破點、主攻點

智慧園區商業物業的運營之道:首先是“企業生態圈”的梯級打造;其次是“人個生態圈”的豐富創新; 再次需要在“服務體系”和“運營體系”二個維度上進行場景設置及架構搭建; 最后更需要以“精細化品質上的實操細則”和“客戶心聲上的聚焦及關注”為產業招商服務、為園區集成價值

現代產業園區“智慧生態圈層”打造是一個全新型且開拓性的商務產業鏈,同時也是前沿科技與時代智慧的特定集聚與濃縮呈現,而從“加工廠”轉型“夢工廠”的“蝶變”之道不僅僅是一個簡易化的“騰籠換鳥”方案,更是現代園區物業“智慧運營”創新上的實踐與探索,我們堅信:這不僅僅是運營理念的顛覆,更是必將驅動出一個全新的商業版圖

 

課程收益:

全面認知智慧產業園區運營生命周期上的多業務鏈,以及不同階段上的關注點

精準畫像,洞悉“企業生態圈層”10個多樣性與“個人生態圈層”10個多彩性

理解“服務體系”驅動產業招商和“運營體系”集成商業價值的業務規律

感知智慧園區“精細運營”和“客戶心聲”上的新責任、新定位、新角色

學習智慧園區“品牌輸出”新商業模式,夯實標準化運營體系,聚變效益

通過案例解析,深度領會智慧園區運營架構、場景生態、產品邏輯的內涵

了解未來智慧園區“戰略發展”上7個前沿點,引導園區運營管理上的戰略走向

 

課程時間:2-3天,6小時/天

課程對象:城市街道辦、開發區、城投產業、智慧產業園的商業運營、招商等條線的中高層管理人員

課程方式:課堂講授+案例解讀+實操分享+小組互動+細則體驗+問題思考+總結提煉

 

課程特點:

1. 宏觀結構與微觀案例雙向辯證、立體解讀,泛化要點,通識易懂

2. 課程:源于實操,聚享經驗,內容體系可操作、運營邏輯可落地、分享案例可復制

3. 課程互動形式多維多趣,學員沉浸式的參與感非常強,學以致用,且致用聚效

 

課程大綱

案例導入:智慧園區及其LOGO的故事

問題互動:為什么說“智慧產業園區”是當下產業地產的新風口?產業地產這塊大蛋糕的驅動力在哪里?當前產業地產頭部玩家有哪些主體策略點?產業園區運營到底是追求“大面全”還是專注于“小而專”?

 

第一講:智慧產業園區商業物業的“肓區感觀”與“智慧基因”

一、智慧產業園區商業物業認知上的“瘋狂誤區”

現象:當前智慧產業園區的5個盲目感觀

1. 智慧產業園區的6個產業本質——歸真下的認知

2. 智慧產業園區當前運營的不智慧

1)專業模塊之間的4大壁壘

2)運營架構之上的8大痛點

案例1:傳統商業物業管理與智慧產業園區運營的異同點

案例2:跨線智慧產業園區運營服務專業人才的市場缺位

3. 智慧產業園區“生態圈層”的6個深度認知

1)全面可感知可協同的智慧基因

2)精準且多主體內涵的關鍵要素

3)多樣并蓄且飽滿豐富商業空間

4)轉型升級上的新質服務力構建

5)智慧園區全生命周期運營思考

6)智慧空間招商運營一體化平臺

二、智慧產業園區商業物業各階段運營上的關注點

1. “早期規劃”階段——關注產業定位

2. “基建安裝”階段——關注理解設計

3. “全面招商”階段——關注IP屬性

4. “創新運營”階段——關注服務品質

 

第二講:雙驅引擎:智慧產業園區“企業生態圈”與“個人生態圈”

一、筑建高效務實的“企業服務生態圈”

現象:智慧園區企業生態圈營建上的4個業務邏輯

1. 面向企業的11個生態維度

1)多功能企業服務中心

2)商務空間的共享服務

3)菜單式拎包入駐服務

4)IT信息與智能化服務

5)本地精確化營銷服務

6)園區各社群關懷服務

7)商務金融直通車服務

8)產業生態圈孵化服務

9)總裁駕駛艙數據服務

10)多層次物流平臺服務

11)法務財務稅務等服務

2. 聚焦服務的3個產品場景

產品場景1. 企業入駐工程類產品

解讀:消防改造、空調改造、小微工程、裝修工程、軟裝家具、保潔服務等

產品場景2. 辦公耗材采購類產品

解讀:定制月結模式、拳頭產品模式、桶裝水服務、打印紙易達、喬遷禮包等

產品場景3. 商務會議空間類產品

解讀:商務會議保障、場景租賃、活動策劃、年會及新產品發布會等

二、營造多滋多味的“個人服務生態圈”

現象:智慧園區個人生態圈營造上的4個生活場景

1. 聚焦個人的9個配套保障

1)人力資源平臺

2)安心居家保障

3)豐富生活配套

4)智慧終端服務

5)學習應用平臺

6)人才關愛活動

7)子女教育服務

8)便捷交通接駁

9)市政資源導入

2. 服務個人的10個產品場景

產品場景1:AI智能訪客識別系統

解讀:外來訪客管理、智慧辦公、智慧停車、智慧安防、智慧社群等

產品場景2:商圈大會員體系搭建

解讀:面向個人的跨業態會員體系等

產品場景3:開放陽光的社交平臺

解讀:搭子文化、業緣文化、趣緣文化等

產品場景4. 智慧生態的平臺搭建

解讀:關注商務客戶所需的Officeasy樓宇生態服務平臺等

產品場景5. 白領時差睡眠太空倉

解讀:關注睡眠質量的個性化保障等

產品場景6. 微致精選的深夜食堂

解讀:24小時便利店、深夜食堂等

產品場景7. 多樣門類的樓宇托管

解讀:幼托、午托、寒托、署托等

產品場景8. 可視直觀的環境監測

解讀:PM2. 5、溫濕度、負氧離子、二氧化碳等

產品場景9. 園區圈屋的微益課堂

解讀:心理咨詢、微課分享等

產品場景10. 創意溫馨的客關維護

解讀:推送式服務、守護式服務等

 

第三講:智慧園區“聚焦產業招商”的服務體系與“集成商業價值”的運營體系

案例導入:天安云谷、泰禾云海,一路走來,始終如一

問題互動:萬物互聯時代的智慧園區有哪些模塊?智慧運營體系的大數據運營中心如何驅動服務創新?當前智慧產業園區經營上所面臨的現實危機是什么?智慧產業園區的運營轉機點在哪里?資產視角下的產業園區運營格局如何布防?

一、智慧“服務體系”驅動園區產業招商

1. 智慧“服務體系”的招商驅動力

1)智慧服務體系的4個主界面

2)智慧服務體系的6個驅動力

3)智慧服務體系的3個實踐點

4)智慧服務體系聚焦產業招商全鏈條上的6個步驟

5)高科技企業客群對“智慧生態服務體系”的10個需求與關注

6)智慧園區集成化服務平臺上的8個服務體系

2. 智慧園區產業招商的現實及策略

1)智慧園區產業招商需要避開的6個坑

2)傳統園區產業招商路徑上的7個弊端

3)創新型產業招商上的8個模式及案例

4)運營大數據進行產業招商的解決方案

3. 助力智慧園區招商的4個實效空間

1)營銷獲客助手

2)數字孿生沙盤

3)數字營銷展廳

4)資產管理平臺

4. 園區智慧招商的7個實效支點

1)專業:建立一支與主導產業對口的專業招商引資隊伍

2)載體:謀劃一批科創策源重點平臺

3)渠道:搭建一批行之有效的招商渠道

4)政策:出臺一項差異化的產業政策

5)清單:編制一本招商引資企業清單

6)技術:圍繞產學研合作、科技成果轉化開展一批合作

7)服務:搭建一套成熟的科技服務體系

二、智慧“運營體系”集成園區商業價值

1. 智慧“運營體系”的價值集成力

1)產業運營體系的3個泛特點

0)智慧運營體系的7個縱深面

3)智慧運營體系的3個主攻點

4)智慧運營體系的5個主體+

5)智慧運營界面上的4個差異化協同

2.  智慧運營“集成”商業價值

1)智慧基礎設施與園區管理

2)智慧企業服務與產業協同

3)智慧人才服務與圈層社交

4)智慧商戶服務與粉絲經濟

3. 集成園區商業價值的4個實效工具

1)物業管理平臺

2)產業服務平臺

3)園區大腦IOC

4)智慧運維服務

案例:天安云谷智慧園區“運營策略”上的實操案例解構

1)智慧業務布局

2)核心競爭優勢

3)品牌積累實踐

4)運營業務場景

 

第四講:智慧園區商業物業“精細運營”與“客戶心聲”上的責任與定位

一、智慧園區“精細化運營”的管理范疇及業務邏輯

現象1:智慧園區“工業上樓”帶來的商業物業管理新挑戰

現象2:園區精細化商業管理的新定位、新角色、新實踐

現象3:園區精細化商業管理的必要性、雙重性、一體化

1. 智慧園區“精細化運營”業務領域

1)工程精細化

2)客服精細化

3)物業精細化

4)安全精細化

5)供方精細化

2. 智慧園區“精細化運營”業務機制(工程、物業、安監、履約)

——精細化管理上的角色內涵與轉型必然

二、智慧園區“客戶體驗場景心聲”上的品控關注點

數據分析:智慧園區“客戶心聲”調研表,您是否聽懂了客戶心聲?

1. 聚焦“客戶心聲”的運營品質場景提升

1)讓觸點上的“有形服務”精細化

2)讓痛點上的“場景體驗”精細化

3)沉浸式服務場景“MOT關鍵時刻”

行動要點:十強理念賦能經營、第一現場原則、逐木鳥行動

對標案例1:品質對標到底不是簡單模仿?胖東來案例解讀

對標案例2:讓服務在投訴中走向新完美?萬科物業案例解讀

對標案例3:面向客戶的服務從哪里開始?海底撈案例解讀

精細化實操細則業務場景展示:衛生間、停車場、室內街、室外場、垃圾房、工程類等

 

第五講:智慧園區商業物業“商業模式”與“品牌戰略”輸出

問題導入:未來智慧產業園區的運營轉機在哪里?商業物業資產視角下的產業園區運營格局?現代智慧產業園區上的理論洞見與前瞻思考?

一、智慧產業園區“商業模式”的多元素畫像

1. 智慧園區商業模式上的認知聚點

1)商業模式的8個要點

2)商業模式的5個價值

3)商業模式的4個主題元素

4)商業模式的4個智慧內功

5)商業模式的4個產業生態

2. 智慧園區商業模式上的創新落地

1)交互界面     2)智慧平臺     3)運營標準     4)創新資源     5)行業規范

二、智慧產業園區“品牌輸出”的路徑與分類

1. 品牌戰略“重資產”模式或路徑利弊分析

2. 品牌戰略“輕資產”模式或路徑利弊分析

1)運營品牌輸出,案例:億達中國

2)資產證券化,案例:騰飛集團

3)搭建產業服務平臺,案例:富春硅谷

4)投資孵化模式,案例:張江高科

5)合作開發,案例:啟迪協信

3. 品牌戰略“聯盟化”模式或路徑利弊分析

——智慧產業園區“品牌輸出”之“智慧輸出”一攬子解決方案

1)構建智慧園區運營新品牌力

2)新質生產力上的新質產業園

3)新質生產力產業招商新原則

 

第六講:未來智慧產業園區商業物業“戰略理念”前沿上的7點認知

1.“驅動”與“萬物互聯”

2.“顛覆”與“場景革命”

3.“提升”與“指尖智慧”

4.“重塑”與“產業引擎”

5.“創新”與“生態價值”

6.“蝶變”與“多樣效應”

7.“助力”與“智慧城市”

案例:來智慧園區“商業物業管理”敢于挑戰的高點:5T智標體系、獨立第三方介入評級、智慧黏性體驗點構建等

 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與智慧產業園區商業物業運營實踐與服務創新相關內訓課
項目鐵三角配合及全過程履約要點解析 新形勢下—建筑市場開拓與投標案例實操解析 施工方與甲方(監理及分包)尖銳矛盾解決及核心要點管控 建筑企業市場開發能力提升與投標談判案例實操解析 工程合同談判與溝通技巧 新形勢下--建企以效益為先的大商務管理 利潤為王--建筑市場變局下的工程成本全過程精細化管控 房地產開發投融資實戰
雷健老師介紹>雷健老師其它課程
智慧產業園區商業物業運營實踐與服務創新 新時期物業職業經理人崗位從業復合型素質構建 新時期物業項目綜合品質管理與標準化體系構建 新時期物業多種經營運營管理與業績拓展開發策略 新樓宇經濟:商寫物業資產運營服務實踐與生態創新 物業城市服務一體化運營實踐與創新探索
網站首頁  |  關于我們  |  聯系方式  |  誠聘英才  |  網站聲明  |  隱私保障及免責聲明  |  網站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務  |  積分換禮  |  網站留言  |  RSS訂閱  |  違規舉報  |  京ICP備11016574號-25
 
主站蜘蛛池模板: 美女视频久久 | 日韩免费在线视频 | 国产va在线 | 国产精品免费观看视频 | 91精品国产乱码久久久久久 | 国产精品视频免费 | 国产精品久久久久久亚洲伦 | 国内精品一区二区 | 日韩精品中文字幕一区二区 | 美女福利视频导航 | 国产成人精品免高潮在线观看 | 国产午夜精品久久久久久久 | 一区二区三区四区不卡视频 | 久久久久久一区二区三区四区别墅 | av中文字幕av | 天天干婷婷 | 国产精品永久免费 | 国产大尺度视频 | av福利在线观看 | 黄色一级大片在线免费看产 | 亚洲精品久久久久国产 | 99久久精品免费 | 懂色一区二区三区在线播放 | 亚洲福利视频一区 | 亚洲婷婷综合网 | 亚洲精品高清在线 | 欧美亚洲一 | 在线观看亚洲一区 | 在线免费看毛片 | 久久国产精品久久久久久 | 久久综合一区 | 国内精品久久久久久久影视简单 | 欧美日韩一区二区三区四区 | 91av电影在线| 久久日韩精品 | 日本大乳肥臀一级毛片 | 亚洲一区二区黄色 | 日韩高清在线 | 精品久久久久久亚洲综合网 | 免费看黄在线看 | 91精品综合久久久久久 |