《行動學習-促進協作與創新》 

主講：張子斌老師

【課程背景】

行動學習(Action learning)，由英國管理思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)于1940年發明。瑞文斯教授曾經說過：“管理者面對的問題通常沒有現成的答案。”所以，面對組織內部的各種挑戰，傳統的培訓已經很難發揮作用了。如何讓團隊自動自覺地參與進來，如何讓團隊智慧真正反應在業務結果上，已成為了讓很多企業管理者頭疼的難題，而行動學習法就是解決這一難題的一劑良藥。

行動學習就是做中學，透過行動實踐學習。即在一個專門以學習為目的的背景環境中，以組織面臨的重要問題為載體，學習者通過對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理，從而達到開發人力資源和發展組織能力的目的。

本期課程主要將團隊協作與創新的內容，通過行動學習的角度進行解構，對于團隊成員如何形成合力，利出一孔，打造高效團隊具有指導性作用。

【課程收益】

?  上下同欲：核心骨干全程參與、群策群力，共創組織問題解決的新思路、新方法；

?  通過“團隊游戲共建”的模式，借助拓展游戲的部分內容，讓學員理解團隊合作與配合的重要性，提升團隊合作能力；

?  提升學員團隊協作能力，在問題分析和解決等方面，學會系統的行動學習的方法，提高綜合能力；

【課程特色】

?  互動性強、課堂氛圍輕松，在實戰練習中進行實際問題分析解決而，掌握快速構建方法

?  實用性強，聚焦工作中的應用場景，學習之后立馬就能使用、效果立竿見影

?  工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實踐，案例豐富，工作實操性強

【課程對象】

企業業務中層管理者、新晉管理者、核心骨干員工等

【課程時間】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、如何認識和理解行動學習 

1、行動學習的理論

?  團隊共創方法簡介

?  團隊共創法作用價值

?  團隊共創法適用場景

2、共創工作坊介紹

3、課題澄清與確認

二、如何克服團隊協作五種障礙

1、缺乏信任

?  缺乏信任的表現

?  建立信任的方式

2、懼怕沖突

?  懼怕沖突的表現

?  擁抱沖突、進行積極有益爭論的方法

3、欠缺投入

?  欠缺投入的原因

?  全力投入的方法

4、逃避責任

?  逃避責任的表現

?  不逃避責任的方法

5、無視結果

?  不重視團隊績效的表現

?  提升集體成績的方法

三、行動學習團隊共創工作坊

1.     共啟愿景

2.     現狀分析

3.     感性承諾

4.     團隊共創

?  團隊共創規則

?  團隊共創步驟

第一步：背景分析-背景介紹

第二步：頭腦風暴

第三步：排列組合

第四步：提煉重點

第五步：行動模型

【實操共創：完成針對項目/課題的團隊共創】

5.     行動計劃

?  認領行動策略

【實用工具：行動策略選擇的決策矩陣】

?  制定行動計劃

【實操共創：完成針對項目/課題的行動計劃】