《MTT-360°管理推行力》

主講：楊天雄老師

【課程背景】

在快速變化的商業環境中，組織需要能夠迅速適應市場變動、高效執行策略并持續創新的管理者。MTT-360°管理推行力課程旨在培養學員全方位的管理技能，包括戰略思維、團隊領導、執行力提升以及變革管理等。

【課程收益】

1. 明確中層管理者的定位和相互關系，確定其應具備的六種管理技能；

2. 通過四步16法的訓練提升分析問題和解決問題的實操水平；

3. 通過專業的訓練將學員提升至推行無阻的管理境界。

【課程方式】

1. 以學員為中心：注重學員的參與和互動，鼓勵學員提出問題和觀點，激發學員的學習興趣和動力。

2. 多元化教學：采用多種教學方法和手段，如講授、案例分析、小組討論、角色扮演等，以滿足不同學員的學習需求和風格。

3. 實踐導向：強調MTT-360°管理推行力的實踐應用，通過案例分析和角色扮演等活動，讓學員將理論知識轉化為實際操作能力。

4. 反饋及時：及時給予學員反饋和指導，幫助學員發現問題和改進方法，提高學習效果和自信心。

【課程對象】

企業中基層管理人員

【課程大綱】

主題引導：

(一) 管理要素的解析

(二) 中層的六個愿望、六個現實與六個方法

(三) 企業中層360°管理能力模型

一：推行力的動能－－超速成長的學習力                                        

學習力是最可貴的生命力、最活躍的創造力和最本質的競爭力。管理大師彼得?圣吉說學習的本質用兩個字回答是創造，四個字回答是持續創造，其核心是不斷創新發展。

(一) 為明天時刻準備著

(二) 知識裂變釋放效能

(三) 中層管理的三個誤區

1. 社會學與自然科學的學習區別

2. 有所為、有所不為

3. 對傳統的繼承

(四) 職場必知的五條潛規則

1. 保持頂級優勢

2. 斷掉自己的退路

3. 擺脫人際陷阱

4. 業績自動折舊

5. 企業也有性格

二：推行力的方向－多謀善斷的抉擇力                                          

其實決策并無對錯之分，只有決策過程是否合理的問題——彼得?德魯克

我們在決策的時候為什么會出現決策偏差呢？

(一)  讓工作觸點成為職場亮點

(二) 抓住工作的關鍵點

(三)  工作滿意度之環

(四) 部門決策四維檢測法

1. 是否與企業目標沖突？

2. 是否將企業目標細化？

3. 是否為企業目標犧牲？

4. 是否為企業目標增效？

(五) 提升決斷能力

案例：為難的選擇——測試你的高效決策力

1. 理清并排理決策因子

2. 把握明晰原則，進行最適排列或否定排列

(六) 排除干擾正確決策

1. 決策偏差的原因

2. 背后的真相

案例解析：獵狗的錯誤

三：推行力的底盤－整合資源的組織力                                          

當資源沒有被整合時，其價值并不比垃圾更高 —— 赫爾曼

當你了解下屬的特質，才知道“適何位”“適何事”，有效發揮其才能，激勵其潛能。

(一)  透析人才特質

(二) 三階段強化執行能力

(三)  四種競賽法創造超常業績

案例：選人用人的創新方法

四：推行力的操控－－帶隊育人的教導力                                         

不會教練就不會領導，教練術就是領導術。領導必須明確必勝之道不是在戰場而是在操場，鑄就造血機制，會讓你的團隊基因優異，成績斐然。

(一)  有效的管理教導

(二) 表揚與批評的訣竅

(三)  發問的8項要領

(四)  應答的8項要領

1. 8項要領解讀

2. 管理溝通的應答5步法

五：推行力的導航－身先士卒的帶動力                                          

(一) 以目標引導行動

1. 達何目標？

2. 何時做？

3. 如何做？

4. 需何能力？

5. 需何資源？

6. 誰來做？

(二) 引領群體行為

1. 群體行為定律

2. 群體行為起始于標桿

3. 用榜樣的力量來驅動團隊

案例：克里斯與湯米

(四) 要做就做最好

1. 將小事看成預演

2. 用細節說明你是誰

3. 修剪自己的毛刺

4. 把小品做成精品

5. 從小成就中獲取持續激勵

六：推行力的路況－－凝聚人心的感召力                                      

領導的魅力指數是領導能力的最高體現，但其重要任務就是幫助員工養成良好的8種習慣。

(一)  上下同心的要決

(二) 解讀上司的熱鍵

(三) 優化與上司的關系的8項要決

(四) 激勵下級的藝術

1. 認同法激活內在動力

2. 反推法動用群體壓力

3. 階梯法引領成長渴望

(五) 優化與下屬關系的8項要決

(六) 說服同級的七項方法

(七)  團隊凝聚力及其影響因素

案例：羅斯賓分析

1. 凝聚力與生產率的關系

2. 凝聚力的表現形式

3. 團隊凝聚力的8大要素

七：課堂討論、課程總結