課程背景：

在VUCA時(shí)代，人口紅利逐漸減弱，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得日漸復(fù)雜。為了持續(xù)保證企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，人才的選擇變得日益重要，這直接關(guān)系到企業(yè)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化效果，也關(guān)系到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。如何能練就一雙慧眼，基于企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要，選擇合適的人才，成為企業(yè)各級(jí)管理者必須重視的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作。

課程目標(biāo)：

本課程通過(guò)大量實(shí)踐，以完整畫(huà)面構(gòu)建企業(yè)人才選拔面試完整場(chǎng)景，同時(shí)增加工具和方法應(yīng)用，為企業(yè)各級(jí)管理者（面試官）提供清晰的角色定位，明確人才選拔管理思維，并提供可借鑒的方法與技巧，以提高人才選拔技能，實(shí)現(xiàn)組織人力資本的核心競(jìng)爭(zhēng)力。達(dá)成目標(biāo)如下:

1. 明確角色，有效配合，建立對(duì)于招聘和面試工作的正確理解，更有效的招到人

2. 梳理并掌握識(shí)人核心技能，幫助面試官掌握面試和人才評(píng)估的方法

3. 規(guī)避常見(jiàn)的問(wèn)題，有效對(duì)候選人進(jìn)行立體化識(shí)別

4. 運(yùn)用與轉(zhuǎn)化，針對(duì)具體問(wèn)題，實(shí)際優(yōu)秀實(shí)踐以及課程中學(xué)習(xí)工具，進(jìn)行問(wèn)題解答及落

5. 做出合適的錄用決定

授課方式：啟發(fā)式、教練式、互動(dòng)式、小組討論、專業(yè)游戲

授課對(duì)象：HR人員、企業(yè)內(nèi)部面試官

授課時(shí)長(zhǎng)：1-2天，6小時(shí)/天

課程大綱：

第一部分：人才選拔全景圖

一、戰(zhàn)略性人才獲取

1.名企招聘故事

2.人才獲取戰(zhàn)略

3.人才獲取渠道

二、人才配置原則

1.內(nèi)部與外部選擇的優(yōu)劣

2.渠道效率

3.招聘現(xiàn)狀分析

研討：招聘面臨的主要問(wèn)題

4.有效招聘的4S原則

第二部分：選拔與面試技巧

一、招聘概況

1.招聘流程全景

2.業(yè)務(wù)與HR有效配合

二、確定人才目標(biāo)

導(dǎo)入討論：我的關(guān)注點(diǎn)

1.人才選拔的通用模型

2.主要考察點(diǎn)

3.人才目標(biāo)四象限

4.建立崗位畫(huà)像（關(guān)鍵要素）

案例與練習(xí)：列出行為清單

三、面試技巧與候選人吸引

1.面試準(zhǔn)備不可少：崗位要求與簡(jiǎn)歷評(píng)估

2.面試步驟要遵守：4步驟

3.問(wèn)題分類記心中：規(guī)避無(wú)效問(wèn)題

4.行為面試識(shí)人才：STAR與BEI齊飛

案例分析：真假行為面試

5.巔峰問(wèn)題試金石：一針見(jiàn)血看清本質(zhì)

場(chǎng)景練習(xí)：行為面試法應(yīng)用

研討：關(guān)鍵能力考察問(wèn)題庫(kù)

6.有效人才吸引與面試體驗(yàn)提升

第三部分：人才評(píng)估

一、結(jié)構(gòu)化人才評(píng)價(jià)

1.常見(jiàn)人才評(píng)價(jià)方法與效度

2.人才評(píng)估幾個(gè)工具

3.規(guī)避常見(jiàn)問(wèn)題

練習(xí)：改善計(jì)劃