隨著外部環境的變化，企業各級管理人員的管理能力已經是企業生命長度和質量厚度的影響核心因素。不確定的經營環境下，企業各級管理者如何帶兵打仗，如何更好的激活員工，做到上下同欲！如何真正形成平臺型企業，成為成就員工個體價值的平臺，并和員工一起成長。如何利用管理的道-法-術來提升自我價值與組織價值就成了當下管理者群體必須要面對的問題。

 本課程基于數字化背景下管理者如何鑄就高績效團隊的維度進行講解，期望對廣大的企業管理經營層群體能夠提升自我，實現角色價值，不被時代所拋棄！

培訓對象：企業儲備干部、后備人才、基層管理人員、中高層管理者

授課方式：

     講授+案例、視頻+情景演練+角色扮演

課程時間：

    2天（12小時）

課程大綱：

 第一單元：時代背景下企業經營環境變化感知

引導案例

任何的管理思想與手法，都不能脫離時代背景

1、外部環境變化感知

1.1時代背景下的企業之變

1.2時代背景下的生存方式之變

1.3時代背景下的生活之變

1.4時代背景下的產品之變

思考：變與不變的是什么？

2.數字化時代的企業進化策略

2.1通過創新持續疊加獲得增長

2.2識別內部核心要素并建立新的鏈接

2.3進化戰略要保持系統性和可落地性

3.數字化變革理解

3.1數字化的轉型邏輯

3.2數字化企業經營的基本模式

3.3非云/數字化原生企業轉型著力點

3.4數字化企業轉型三要素

案例：數據驅動HR管理全景圖

思考：數字化轉型到底對企業帶來什么關鍵價值？

4.時代背景下的組織發展變化

4.1組織發展趨勢

4.2組織發展新形態

4.3組織發展新內涵

案例：海爾的經營之變

      馬石油中國的渠道策略之變

5.數字化時代組織模式與人才管理思維的本質變化

5.1業務模式變化

5.2管理模式變化

5.3激勵模式變化

5.4人才管理：從線性思維到生態思維

6、后疫情時代經營管理之變特征

6.1顧客參與化

6.2運營智能化

6.3變革日常化

6.4企業平臺化

6.5 管理人性化

第二單元、引爆員工鑄就高績效團隊的管理思維與方法論

只有正確的管理思維才能使用、指揮各種管理工具，才能腦袋指揮手

一、數字化時代重塑管理思維與哲學

1.企業經營邏輯

2.管理視角下的企業經營透視

3.為什么要有管理

4.管理的本質

5.時代背景下的人才管理趨勢

5.1重新定義技能

5.2重新看待需求

5.3重新看待流動

6.管理者驅動人力智本的四大前提假設

6.1人性的基本假設

6.2人是難以管理的假設

6.3人是需要尊重的假設

6.4人是多樣化的假設

7.管理者驅動人力智本的三大必備思維

7.1辯證思維

7.2系統思維

7.3戰略思維

二、人員管理方法論

1. 管理者應該做的群體抉擇

 治理結構： 人治VS法治

  管理方式：粗放VS精細

2、粗放管理到精細化管理的必要性

3、管理者選人用人視角

3.1 德才兼備解析

3.2千里馬與老黃牛的使用法則

3.3選人用人四象限

4、管理者視角：能力與忠誠

5、團隊建設的標準隊形：賢者在前  能者居中  智者在側

6、數字化時代面臨的管理問題本質

7、解決員工發展與管理問題的四個方法論

現代管理案例與中國古典智慧結合進行講解，確保深刻領會管理的“第一性原理”。

第三單元：高績效團隊打造需要形成自己的“套路”

課堂討論：優秀團隊的管理者具有什么風格？為什么會這樣？

(一)管理思維決定你的管理成效

1.思路決定出路

2.一個團隊的管理者需要具備看透問題本質的思維和調動員工積極性的能力

3.POA行動力思維構筑管理者的高緯度思維

4.POA行動力思維與目標的關系

5.管理者如何利用POA思維設定員工有感的目標

6.管理者如何界定你的伙伴？

7.管理資源如何高效利用？

POA思維情景案例及解析

（二）工欲善其事，必先利其器

1、萬能管理工具---GROWS模型

   模型應用領域介紹（解決問題、績效輔導、員工發展、業務分工、資源匹配等）

   G  R  O  W  S 各項介紹

   工具利用情景案例及解析

   工具小組演練及使用

2、OGSM-A---目標分解與執行工具

        O—目標來源于目的

        G—目標

        S—策略

        M—衡量標準

       A----行動計劃

       工具應用領域：關鍵任務分解與績效指標制定

       工具使用情景案例與解析

       工具使用演練

   3、KT決策法 ---解決分析問題與決策的工具

        KT 法的由來

        KT 法的思考路徑

        KT 法的使用案例與解析

         小組工具使用演練

     4、團隊規則塑造的5個機制

        PK機制

        趕鴨子上架機制

        懸刀機制

        懶人機制

        唐僧念經機制

      五種機制案例解讀與現場思考

第四單元：鑄就高績效團隊的三大管理行為修煉

一、舌尖上的藝術---高效溝通法則

1、溝通小故事

2、溝通的四大能力

傾聽

發問

區分

反饋

3、溝通的黃金法則

4、向下溝通的常見誤區

5、向下溝通六原則

6、向下溝通三工具

   5w2h

   ABC

   KISS

7、向上溝通基礎邏輯

8、向上溝通的五要素

9、向上溝通工具：RIDE法則與電梯演說法則

案例：某銀行信貸經理的糊涂溝通

      某銀行新員工小李的訴求

溝通案例分析

溝通情景演練

二、由管理者轉身教練，徹底激活團隊意愿

1.教練的定義

2.團隊教練的定位

     3.管理者轉變教練的路勁

4、實施教練的時機

5、教練式管理6步法

6、教練技術TOPSA工具

7、因人而異教練管理，打造整體高績效

案例分析+情景演練

三、擅用規則，強化執行力

1、目標對齊

2、目標清晰

3、工作對齊

4、關注過程

5、績效驅動

6、提升執行質量

7、建立執行規則

8、因人而異，差異化管理強化執行

9、管理者提升團隊執行力7要素

10、打造團隊執行力的基礎：結果意識

11、強化員工執行的2B2C原則、YCYA原則

12、5R內部業務流程執行法則

案例分享

小組討論：如何提升自己團隊的執行力水平？需要增加什么元素？