【課程背景】

企業每到年底左右，有兩項必做的重大工作：一是進行系統的工作總結、進行年度述職；二是編制未來年度的經營計劃，指導下一年度的整體工作安排。工作總結，其實是應用寫作的一種，工作總結是對已經做過的工作進行理性的思考?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。

本課程幫助學員掌握有效地進行客觀而系統的工作總結思路，在總結中發現亮點，找到不足之處，同時使得工作總結簡練清晰而不是拖泥帶水、輕重不分。通過實際案例演練，掌握總結的流程，對總結內容進行有效規范，按照科學嚴謹的要求，有條不紊地組織高質量的總結。通過對總結模板的解析，實操指導PPT制作技能，能制作精美的工作總結PPT。

【課程收益】

ü 重視工作中常見公眾演講及匯報的作用及意義，了解工作總結的作用與特點。

ü 掌握高效工作總結的內容要求和撰寫技巧，讓總結變得更有價值，提升工作總結的質量。

ü 理解PPT在公眾表達與工作總結中的作用，熟悉常規總結型PPT的設計原則與版式特點。

ü 掌握精美工作總結PPT制作的流程與制版技巧，讓總結變得抓人眼球，同時還充分突出總結的重點。

【課程對象】職場經理人、組織各層級管理者、高潛能骨干/員工、需要定期進行工作匯報的人士

【課程時長】基礎版：0.5天，實操版：1天（含制作指導）

【課程大綱】

一、 工作總結的意義和價值

1. 工作總結的常見六大誤區

1) 總結就是要低調

2) 總結就是要格式化

3) 報喜不報憂是上冊

4) 總結就要面面俱到

5) 總結難免臨陣磨槍

6) 總結要向全體匯報

2. 工作總結的意義與價值

1) 回顧整體工作情況，盤點收獲與成果

2) 分析偏差原因，汲取經驗教訓

3) 指導第二年的工作規劃——內容、重點與方法

4) 作為節點激勵的依據

二、 工作總結的類型與特點

1. 工作總結的類型

1) 按總結的時間分類

2) 按總結的范圍分類

3) 按總結的性質分類

2. 工作總結的特點

1) 通過反思，提高認識、獲得經驗

2) 強調科學性

3) 有評有論

3. 優秀工作總結的5個“No&Yes”

1) 一忌：事無俱細，體現：突出重點

2) 二忌：成績注水，體現：實事求是

3) 三忌：簡單羅列，體現：依事說理

4) 四忌：回避問題，體現：一分為二

5) 五忌：單一行為，體現：全員參與

【案例解析】：A公司的年度總結報告模版與要求

三、 精心準備一份精彩的工作總結

1. 工作總結前的準備工作

5) 明確匯報目的

6) 了解匯報對象

7) 準備資料物料

8) 做好個人準備

2. 工作總結的內容需要結構化

1) 清晰的結構，緊扣戰略與KPI

2) 精煉的內容，不做流水賬匯報

3) 有力的觀點，突出成果與經驗

3. 結構化的工作總結設計邏輯

1) 一思主題：直接點明主題，引起聽眾關注

2) 二思觀點：羅列關鍵論據，逐層邏輯論證

3) 三思內容：圖文并茂呈現，關注視聽體驗

4) 四思現場：分享聽眾類型，關注現場環境

【主題練習】“工作總結”內容框架梳理（Word/Xmind）

四、 抓人眼球的工作總結PPT

1. 關注聽眾的視覺體驗：數據化&可視化的呈現

1) 簡潔美觀的PPT版式

2) 圖文并茂的內容呈現

3) 靈活應用圖表做表達

2. 總結型PPT的設計與制作步驟

3. 總結型PPT設計的6大原則

1) 好的PPT=專業+簡潔+清晰

2) KISS原則

3) 首要原則

4) 三等分原則

5) 對比原則

6) 對齊原則

7) 就近原則

4. 總結型PPT的表現力設計

1) PPT的顏色設計

2) PPT的文字設計

3) PPT的圖片設計

4) PPT的動效設計

5. 總結型PPT的頁面設計與制作實操

1) 總結型PPT的6大頁面構成要素

2) 優秀工作匯報PPT模板演示（年度總結/競聘述職/項目報告）

3) PPT的制作技巧指導（根據學員基礎調整時長）

【主題練習】根據指定案例素材完成PPT模板的頁面設計與制作