課程概況：

   1．課程時數：2天，6小時/天

2．課程對象：企業中高層管理者及員工

3．主講老師：許晉

4．培訓方式：講授、案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發、現場演練

課程提綱：

第一單元  職業生涯規劃

ü 職業化定義

2 職業技能

2 職業知識

2 職業態度

ü 關于職業生涯規劃的探討

2 認知：認知自己、認知團隊、認知行業

2 定位:  人生定位、組織定位、職位定位

2 規劃：分階段、具體、可執行

2 執行：確保每階段實施、彌補職業差距

2 評估：自我監督、他人監督、團隊監督

ü 提升職業能力的三個維度

 方法與心態的游戲：蘇東坡與佛印

 吸煙的調查

第二單元  職業化目標與計劃的設定技巧

ü 目標的概念

ü 目標應用的三種類型

2 達成型

2 解決問題型

2 例行型

ü 設定目標的五個步驟和方法

ü 解讀公司的發展目標

ü 設定SMART原則

ü 提高業績型目標管理

2 提高業績型目標管理的概念

2 提高業績型目標管理的運用

ü 開發個人能力型目標管理

2 開發能力型目標管理的概念

2 開發能力型目標管理的步驟

2 開發能力型目標管理的運用

ü 計劃的實施與跟進

ü 工作計劃的表格化、工具化、量化

ü 公司級目標計劃－BSC平衡計分卡

ü 部門級目標計劃－KPI

ü 個人計劃－推移圖表、甘特圖、計劃管制卡

 案例1：部門工作計劃的制訂與管理

 案例2：個人工作計劃的制訂與管理

 案例3：麥肯錫做戰略計劃的規劃思路

第三單元    常懷感恩----處世之道

ü 忠信為本：為人謀而不忠乎！與朋友交而不信乎！

ü 善義為先：惻隱之心，仁之端也；羞惡之心，義之端也。

ü 孝悌為貴：入則孝，出則悌，謹而言，泛愛眾，而親仁。

ü 利人為基：愛人利人者，天必福之；利他精神，敬天愛人。

ü 品行為根：德行必有所是，道義必有所明。

ü 坦誠為人：君子敬而不失，與人恭而有禮；四海之內皆兄弟。

ü 把領導的要求擺在首位

2 對上級的要求給予足夠重視，

2 做事時保持謙卑敬畏的心態

2 關心團隊需要的內容

2 關注跨部門經理需要的內容

2 學會輕松和微笑

ü 績效是根本、執行是基礎、溝通是方法

ü 四個代表做管理

 案例：生活中的小故事

ü 責任原則

ü 對錯原則

 案例：某公司所犯過的錯誤

ü 建議原則

2 落實在字面上，在編寫的過程中梳理自己的思路

2 建議的數量要多于三個，讓領導做選擇題

2 可以用對比、圖表、數據、案例等方法

2 注意時間、地點和領導的情緒，避免因客觀的原因影響工作

2 注意溝通的方法，事先了解領導能接受的提建議的方式

ü 風頭原則

 案例：歷史典故

第四單元    上下同欲----溝通智慧

ü 客戶價值：民為貴，社稷次之，君為輕。（《孟子》）

ü 滿足需求：己欲立而立人，己欲達而達人。（《論語》）

ü 包容寬恕：己所不欲，勿施于人；海納百川，有容乃大。（《尚書》）

ü 快樂達觀：法喜心、隨喜心；有朋自遠方來，不亦樂乎！（《論語》）

ü 以身作則：先“正己”后“正人”，身正則不令而行。（《論語》）

ü 換位思考：推己及人，由近及遠；與民同樂。（儒家）

ü 中國式的溝通思維啟發

ü 掌握溝通的基本技巧（望、聞、問、切）

ü 兩種核心溝通形式

ü 如何與下屬建立相互依賴的關系

ü 如何與上級進行積極有效的溝通

2 如何向領導反饋問題

2 如何向領導申請資源

2 如何感悟領導也是大客戶

ü 學會雙贏的溝通

ü 團隊精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團隊精神

ü 合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結果

第五單元  職業化的心態修煉技巧

ü 積極的心態：積極尋找解決問題的方法，而不是埋怨問題發生的原因

2 和積極心態的人交朋友

2 鍛煉身體，積極心態跟身體有關

2 多接受積極的信息，少接收消極的信息

ü 堅韌的心態：帶有愛心地堅持一項事業

 案例：陳阿土的故事

2 從愛好做起

2 從小事做起

2 要充滿愛心

ü 責任的心態：對事情的結果負責

2 盡量說到做到，一定要履行自己的承諾。

2 勇于認錯。自己的事情自己負責，出錯就要勇于認錯。

2 努力表現。在領導面前要努力表現，而不是不停地辯解和抱怨。

ü 感恩的心態：心態修煉的核心

2 感恩于自我

2 感恩于父母和朋友

2 感恩于團隊及社會

2 感恩于自然

第六單元    立身修德----人格塑造

ü 心智修養：虛極靜篤、仁義、覺悟

ü 責任修養：為天地立心，為生民立命

ü 性格修養：上善若水，夫唯不爭，故無尤

ü  “絕四”修養：毋意、毋必、毋固、毋我

ü 厚德載物：和順于道德而理于義

ü 自強不息：窮理盡性以至于命

第七單元    天人合一----領導者的管理之道

ü 以“和”為貴：組織追求的最高境界

ü 以“仁”為本：組織發展的優秀基因

ü 以“義”育人：培養組織團隊精神和凝聚力

ü 以“禮”待客：獲得良好信譽和互利互惠

ü 以“智”為先：勇于創新，不斷進取

ü 以“信”為基：誠意經營，增值盈利