【課程背景】

在中國，大多數員工沒有接受過系統的職業化訓練。員工的敬業度普遍不高已是不爭的事實，然而員工為什么敬業度不高？如何才能調動員工的工作熱情與創造力呢？

員工所謂的不開心，其背后的潛臺詞，即真實想法是：總覺得公司或領導對自己不公平，自己付出太多而回報太少；總覺得制度太多，約束太多，總覺得工作不符合自己的意愿，沒興趣……

以上不只是個別員工的想法，包括很多管理干部都有這樣的怨氣。這種心態，往往導致工作消極、遇事推諉、經常抱怨、得過且過，總考慮自己的小利益、部門的小利益。

這些態度和行為表明：個人與團隊的職業化水平不高，亟待提升！在市場競爭中，首先完成職業化塑造的團隊，戰斗力會更強、競爭力會更強！

《職業化塑造與競爭力提升》是提升個人與團隊職業化水平，提升企業競爭力，打造高績效團隊的全員必修課！鐘銳老師專注職業化訓練領域已經超過10年，確保本課程有道、有料、有效！

【課程亮點】

一、接地氣：將職業化塑造與實際工作情境緊密貼合

   ■ 本課程的研發，緊密貼合實際工作情境

   ■ 雙軌設計更容易讓員工接受：既講企業需要，又講個人如何登上職業發展快車道

   ■ 鐘銳老師專注職業化領域十年，特別擅長運用身邊的人和事，啟發與觸動學員

二、重實效：課程全程采用一步一練的方式

   ■ 課程全程采用一步一練，學員的高度參與，確保學的更深，理解更透

   ■ 案例研討、視頻賞析、現場練習是課程實用的三大保證

   ■ 不只研讀教學案例，同時研討實際問題的解決，保證學員學的有效

三、放心選：已有超過180家知名企業引入內訓

   ■ 鐘銳老師專注職業化領域10年，信守知行合一，始終用職業化標準要求自己

   ■ 海南航空、首都機場、飛鶴乳業、中國銀行、中國移動等眾多知名企業引入此內訓

■ 不管是上千人、幾百人的大課，還是幾十人的精品內訓，鐘銳老師都有豐富的培訓經驗

【課程信息】

課程時間: 標準版2天、精華版1天

培訓對象：全體團隊成員

培訓形式：為保證出色培訓效果，精選四種教學方式

A. 通過研討緊貼實際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發與收獲

B. 貫穿全程的教學視頻，既活躍了氣氛，更引發思考，幫你洞悉職業化本質

C. 精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實際運用

D. 精心設計的演練環節，確保學員將知識轉化為技能，課后即可實際操作

【課程目錄】

模塊一：如何成為企業最需要的人——職業化塑造從角色定位開始       

一、如何成為企業最需要的人——職業化決定個人的職業發展

   ■ 如果你的才華不能為企業創造價值，你就沒有任何職業價值

   ■ 你是哪種人才:人才，人材，人財，人裁？哪種人才最容易被企業重用

   ■ 案例分析：格力電器的老總董明珠，如何從普通員工成長為企業總裁

二、不同的角色定位有不同的職業前景——職業化塑造從角色定位開始

   ■ 最致命、最具破壞力的工作心態——打工心態

   ■ 最重要的兩種職業角色定位：職業人和職業經理人

   ■ 擁有職業人心態的工作表現：積極、主動、有責任心、執行力強、能有效協作

三、職業化塑造的三個關鍵——由此打造高績效表現的職業化團隊

   ■ 提升職業化素養——擁有職業思維，是做好任何工作的基礎

   ■ 提升職業化形象——打造個人與企業品牌，提高核心競爭力

   ■ 提升職業化能力——不斷升級職業能力，創造高績效的保證

模塊二：職業化素養提升——擁有職業思維，是做好任何工作的基礎     

一、專業思維——提升職業人為企業創造價值的能力

   ■ 專業是職業人的看家本領，專業水平決定了你能做出什么樣的結果

   ■ 專業的三個內涵？如何不斷提升你的專業水平？

   ■ 案例分析：從最牛的哥的經歷中，辨析專業的重要性

二、商業思維——培養結果意識，提升團隊績效與執行力的關鍵

   ■ 企業靠結果生存，信守契約，就是要提供結果，

   ■ 不為結果負責，造成執行黑洞：完成差事、例行公事、應付了事

   ■ 做九段職業人：極致思維想工作，不斷改進創五星

三、敬業思維——像熱愛生命一樣熱愛自己的工作

   ■ 職業人最重要的品質：高度責任心

   ■ 職業人最應具備的心態：積極主動

   ■ 職業人最稀缺的工作心態：激情工作

模塊三：職業化形象提升——打造個人與企業品牌，提升競爭力    

一、職業化形象之外表形象與行為規范

   ■ 人們習慣通過外部形象，判斷一個人、一個團隊的價值

   ■ 職業化外表形象有三個關鍵：職業化語言、職業化行為、職業化外表

   ■ 案例分析：一聲“姐”，造成丟失了一筆大單

二、職業形象之品牌形象

   ■ 你或公司的品牌形象就是你在他人心目的價值

   ■ 職業道德與操守:建立品牌艱難，但破壞卻很容易

■ 集體研討：在我們的工作中，不論是外表還是言行，要注意哪些細節

模塊四：職業化能力提升——升級能力，為企業創造高績效的保證   

一、 情緒管理能力提升——如何保持最佳的工作狀態

■ 你的工作效率與你的情緒管理能力緊密相關

■ 情緒管理出色的人，總能以飽滿的熱情面對工作

■ 改變就在一瞬間，讓情緒扭轉，狀態保持的實用方法

■ 現場互動：體驗迅速改變情緒，調整狀態，激發熱情的方法

二、時間管理能力提升——如何高效率的進行工作

■ 互動提問：你是否在日常工作與生活中，感到“忙”？

■ 時間管理的核心：是對自己價值觀、狀態、行為習慣的管理

■ 時間管理的核心方法，提高工作效率的有效秘訣

■ 視頻賞析：時間黑洞，你的《時間都去哪里了》

三、溝通協作能力提升——如何高效溝通，如何高效協作

   ■ 溝通與協作能力直接決定團隊工作效率的高低

   ■ 如何與上級高效溝通與協作：請示與匯報的方法、主動復命的意識

   ■ 如何與下級高效溝通與協作：有效布置工作，進行績效反饋的方法

   ■ 如何與平級高效溝通與協作：內部客戶意識、給提前量、給選擇題

   ■ 溝通不良往往是人際關系不良的表象，如何增進職場的人際關系

 四、回顧課程，聚焦收獲，將所學轉化為具體行動

■ 盤點每個課程模塊所收獲的關鍵知識點與實用工具

■ 聯系實際工作，逐一梳理可應用的實際工作場景

   ■ 制定后續行動計劃，將課上所學轉化為實際工作成果