課程大綱

【課程背景】

培訓是最新的領導方式，企業文化的傳承需要培訓，新的管理理念傳播需要培訓，優秀的管理方法推行實施需要培訓，應知應會的知識與技能也需要培訓；一堂好的TTT課程，幫助你構建萃取優秀經驗建模的能力、幫助你獲得讓受訓人不止學到課程內的能力和知識還能學以致用從而應用于日常的工作和生活中，最終掌握落地的能力從而提升整體能力和氛圍。

【課程收益】

1、明晰角色定位，提升整體認知能力

2、提升體系化培訓邏輯能力及萃取經驗的能力

3、擴寬個人及組織呈現表達與演講綜合能力

4、提高培訓研發設計的專業思維和模塊能力

5、培訓周期結束后實效落地掌握所學能力、輸出相應表單

【課程時間】2天（6小時/天）

【授課形式】

六位一體課程體系：認知+思維+方法+工具+案例+研討練習

輕松幽默的授課風格講授落地內容，戲稱“培訓界的相聲大師”

【課程大綱】

第一單元：厘清角色認知、構建底層邏輯

認知篇-導入：

破冰案例：【百歲人生】提升整體認知、快速吸引注意力

1、角色剖析：培訓師角色認知

六大破冰案例感知“角色極致認知”

1) 我的自律與極致

2) 個人到群體號召

3) 難忘的經歷

4) TTT的重要性

5) 五感啟示-邏輯

6) 透過現象看本質-剝洋蔥理論

2、認知升級：“編導演”的邏輯思維

互動：周刊畫布-體驗利用互動增強課程體驗感，自我介紹察覺“緊張”的本能

3、培訓師角色系統能力提升

1）TTT為何，企事業單位學此課程的目的和實用收獲

案例：現在的孩子們在學什么？

案例：提升認知“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式”

2）學習目的

案例：哈佛大學四代科學家研究成果實景感受TTT能力在企事業單位的作用

互動：人生標尺：寫給十年前你的一份信VS寫給十年后你的一封信

3）講師因材施教

工具：DISC診斷-厘清講課者與聽課者的思維邏輯

4）內訓師勝任能力模型及常見的四種培訓師風格

工具：ABC理論，鄧寧格魯克效應-商場的ABC

案例：公交車哭鬧的小孩

5）崗位經驗萃取

① 發現問題-解決問題

互動情景：社會情景劇-“還原情景-借假修真”：尋找標桿及厘清不足

② 萃取優秀因素-共建良好企業文化

互動情景：高峰和低谷-優秀素養萃取共建-重在掌握引導萃取技巧

③ 三方會談-利用工具表共建愿景經驗-將經驗形成手冊（流程）

互動：三方會談實景體驗-結構性訪談應用及技巧

④ 分組共建我的專屬經驗萃取三方會談工具表

工具：德博諾六項思考帽升華萃取內容，TASK表，STAR表

（階段成果：厘清并提升角色認知，掌握崗位經驗萃取的能力并輸出專屬表單）

技能篇：

第二單元：完美表達與呈現技術

案例：馬丁路德金

1、培訓師好的開始造就成功的一半

1）良好的職業形象塑造專業視覺感（講授及糾錯）

2）良好的面部表情塑造卓越體驗感（講授及體驗）

3）良好的姿勢動作塑造卓越形象（講授）

互動：手勢5技巧-標準學與練

互動：肢體語言規范化訓練

2、培訓師感官能力綜合提升

1）眼神

2）聲音

3）語言五大技巧

4）音質與發音專業學習（專項學習發音與發聲）

工具：SCQA結構表達工具-使你的培訓更有趣

案例：家中愛喝酒的他

5）綜合能力提升

① 培訓師拓寬能力意識-聆聽與反饋

② 口齒唇舌造就良好的表達能力

趣味互動：基本能力訓練提升

③ 培訓師麥克風及線上創新表達技巧

互動：感恩墻的啟示

3、培訓師呈現邏輯能力提升

1）表達呈現模塊拆解（開場，主體，結束）

① 開場準備及克服緊張情緒

理論：打破非A及B，正念的奇跡

案例：開場五大技巧

② 課堂內容重點及技巧

案例：控場技巧與頭腦風暴

③ 結尾方式及禁忌

案例：馭風男孩

分組活動：演講邏輯思維能力提升-小課題練習應用

2）總分總+時間軸

互動：以《我最擅長的課題》經驗萃取實踐

（階段成果：共創內訓師綜合呈現表達演講能力、通過實踐萃取及呈現雙重強化）

能力篇：

第三單元：課程設計與制作技巧

1、課程研發

①課程設計研發邏輯

工具：思維導圖

② 課程主題

工具：SMART+5W2H=黃金圈法則

③ 需求確認

案例：IDEO

互動：BINGO

④ 模塊結構邏輯

工具：麥肯錫金字塔模型

2、課程制作

1）課程結構及智庫意識

案例：郵氧的茶

2）快速使用PPT軟件制作文檔

分享：極致化培訓，模板選擇與色彩搭配，主標題與副標題，總分總布局

互動：根據需求可安排每人專屬課程制作及呈現點評

互動：35分體驗（根據企業可每人輸出1個屬于自己的PPT基礎版本）

工具：ORID

3、課包制作

1）課程講義/大綱

2）講師介紹

4、課堂教學突發情況能力提升

案例：南非解決營養不良解決方法

（階段成果：共創內訓師設計開發能力、提煉模塊化思維、強化整體能力及應用效果）

應用篇：

第四單元：簡報制作落地應用及呈現綜合提升

1、基于所學實際應用-自我/小組簡報制作（線上或A4紙質均可）

互動：簡報制作/周刊畫布

2、簡報呈現綜合提升

1）簡報呈現-內外兼修（語言與姿勢）

2）簡報呈現-邏輯豐富與條例

3）簡報呈現控場能力及實踐

互動落地：成果展示

（階段成果：輸出落地應用簡報呈現、系統提升閉環能力）

5、結尾：一張圖命題分享、回顧與總結