課程介紹

Course Introduction

課程特色

1. 培訓助力企業人才培養；

2. 課程遵循學習心理學的基本規律研發而成；

3. 注重培訓結束后的輸出（課程包和內訓師能力）；

4. 不培訓小品演員，只培訓專業人員；

課程核心理念

1. 企業培訓應聚焦于人才勝任能力的發展；

2. 強化教學能力的發展，而非訓練單純講授；

3. 培訓課程開發與設計應基于企業的知識和學員的經驗；

課程大綱

第一部分：有效的企業培訓

1、培訓項目啟動

小組活動：制定課程方向

建立有效的培訓的意識 

課程設計原則：創新與實用 

培訓項目流程梳理

小組活動：搭建課程框架

案例討論：培訓視角的思考 

2、員工學習的心理學特點 

激發學員的學習動機

明確學員和領導的需求

管理你的培訓目標

小組活動：課程框架研討

第二部分：學會與學員溝通的技巧 

1、管理你的授課緊張心理狀況 

案例分析：喬治為什么緊張

緊張的原因

自信與緊張

建立自信的技巧

2、培訓溝通模型 

上臺訓練：我講給你聽

3、了解你的學員 

人數、年齡、性別

專業背景

學員目的 

職位

4、3V溝通技巧 

視覺頻道的管理

聽覺頻道的管理

語句頻道的管理

培訓課堂禁忌 

克服匠氣 

第三部分：企業培訓師的授課技巧 （演練）

1、授課的流程與方法 

直接講授法

概念獲得法

探究教學法

課堂討論法

觀點辯論法

案例教學法

2、開場的技巧 

3、肢體語言的技巧 

4、語言表達的技巧 

5、回答問題的技巧 

6、學員互動的技巧 

7、硬技能與軟技能課程的授課方法

第四部分：企業培訓師課程設計技巧 

1、培訓體系的管理 

2、培訓設計的流程 

學員需求調研的方法 

培訓目標的設定 

小組活動：大綱定稿

PPT制作的原則 

教案的制作 

課程設計的模塊化 

小組活動：制作教學PPT

3、備課的技巧 

4、企業培訓的九大矛盾與應對措施

l 課時短與內容多 

l 人數多與場地小 

l 工作忙與培訓急

l 講師熱與學員冷 

l 講師好與效果差 

l 講課強與備課弱 

l 講師說與學員聽 

l 文字多與圖像少 

l 課程多與系統少