學員收益

1.掌握目標的制定、分解與實施方法；

2.掌握帶隊伍與員工輔導的方法；

3.了解員工授權、激勵的方式方法。

課程要點：

第一部分  計劃的制定與目標分解

一、目標與計劃

（一）引言

（二）目標與計劃的內涵

1.定義

2.計劃工作的性質

3.一項計劃包含的要素

4.制定計劃需要的八大步驟

5.計劃的種類

6.目標管理

7.目標管理的優點

8.目標的選取：CSF與KPI的開發

二、計劃預算的組織與制定

(一)幾種計劃制定方法介紹

1.年度計劃

2.滾動計劃

3.個人工作計劃

(二)工作計劃表的制定

1.工作計劃表與績效考核表的區別與聯系

2.工作計劃表的作用

3.制定團隊工作計劃思路的七大要素

4.工作計劃表中的各要項

練習:工作計劃表的填寫

三、目標的分解

1.經營目標的分解

2.管理目標的分解

案例：組織目標分解到個人

     年度工作分解到季度與月度

第二部分   帶隊伍與員工激勵

一、團隊領導的三大任務

(一) 診斷

1.團隊成功要素

2.診斷成員個性并匹配角色

3.分配工作的方式

(二)輔導

(三)強化

1.關鍵行為

2.團隊協作的五種障礙

報數小游戲:如何促進寫作

二、員工激勵

1.激勵人心的基本要點

2.員工激勵的方法

3.員工激勵的形式

研討:員工激勵的日常形式

第三部分   工作委派、授權與輔導

一、工作委派

1.工作委派的定義

2.有效委派的原則

3.有效委派的步驟與技巧

案例：比爾的委派

4.委派工作的應用要點

5.工作委派后的情形

二、授權

1.授權的好處

2.授權的回報

3.授權的方式

4.授權原則

5.授權后要點

三、輔導

（一）輔導的類型

（二）教練

1.什么是教練

2.教練的作用

3.員工希望得到什么

4.如何教練提高員工責任心

（三）輔導循環

1.明確需求

2.進行輔導

3.提供支持

培訓時間：16學時

授課方式：講授、案例分析、情境演練、學員分享

必備條件：投影儀、邏輯演示器、筆記本電腦、白板與筆、白報紙、計時器

適合對象：中基層及以上管理者

最佳人數：30-50人