問題分析解決定制化工作坊

引導(dǎo)老師：趙偉

【課程背景】

客戶挑戰(zhàn)：

- 我們公司長期面臨一些棘手的、反復(fù)出現(xiàn)的難題，這些問題讓管理層倍感壓力。盡管嘗試了多種解決策略，但似乎總是難以找到一種能夠徹底解決問題的系統(tǒng)性方案，問題總是一波未平一波又起。

- 在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)更加復(fù)雜，問題解決的難度也隨之增加。對于管理者來說，如何在不確定性中迅速形成共識，高效地分析和系統(tǒng)性地解決問題，成為了一項重大挑戰(zhàn)。展望未來，團隊將越來越依賴于結(jié)構(gòu)化的方法來應(yīng)對這些復(fù)雜問題。

【課程特色】

- 我們提供的定制化問題解決研討會是一項由專業(yè)引導(dǎo)師精心設(shè)計并主持的結(jié)構(gòu)化問題解決過程。通過精心策劃，運用多角度的問題分析工具和資源，我們能夠制定出既清晰又可執(zhí)行的解決方案，以滿足組織的特定需求。通過引導(dǎo)技術(shù)和工具的應(yīng)用，我們旨在支持組織的變革和問題解決過程。

【客戶收益】

- 我們幫助組織成員匯聚智慧，迅速達(dá)成共識，并迅速制定出解決方案；

- 增強個人在系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化思維方面的能力；

- 提供一種高效率且富有創(chuàng)造性的問題解決方法；

- 針對企業(yè)面臨的復(fù)雜和緊急問題，提供解決方案，推動企業(yè)實現(xiàn)卓越業(yè)績；

- 改善團隊的協(xié)作方式，打造一個高效的工作團隊；

- 營造一個平等參與、實事求是的組織文化，促進組織內(nèi)部無障礙的溝通環(huán)境。

【課程對象】企業(yè)基中高層、各部門經(jīng)理

【課程時間】2天（6小時/天）

【課程大綱】

- 根據(jù)具體需求和業(yè)務(wù)復(fù)雜度，課程時長可能需要1至2天。以下以兩天的課程安排為例。

DAY 1

高層導(dǎo)入:

- 組織面臨的挑戰(zhàn)

- 項目的期望和要求

團隊學(xué)習(xí)機制與設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)

研討一：未來務(wù)實的愿景與業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)

高效團隊的心智模式：從辯論到共識

研討二：阻礙目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵障礙和要素分析

DAY 2

回顧與反思

研討三：如何發(fā)揮優(yōu)勢，克服障礙，創(chuàng)新有效的解決策略

平行思維、創(chuàng)新突破與質(zhì)疑挑戰(zhàn)

城鎮(zhèn)會議：深度質(zhì)詢與高效對話

高層總結(jié)關(guān)閉