【課程背景】

身處不斷變化的時代，迎接變化的最好方法便是回歸基本面。無論是資深職場管理者，還是新手管理角色，快速提升自己的職業素養，選擇主動積極、對自己負責、以自我帶動團隊，用思想帶動行動、由行動形成良好的習慣，已刻不容緩！

本課程用簡潔直白的語言歸納了成功的“原則”， 講師通過現身說法，將管理理論與鮮活案例有機結合起來，課程中有大量可操作的管理“套路”， 學員可以實現“就地轉化”；用生動直觀的教學方式使道理易懂易學易操作；秉承學員員是課堂中真正的“主角”，幫助學員在實踐變革中掌握和運用這些技能技巧，自行設計自己的計劃，實現自己的目標。

【課程收益】

l 認識成功的原則，掌握學習的方法

l 轉變觀念，把握正確的成功者心態

l 選擇自己個人發展和職業生涯中的重大目標

l 把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上

l 學會創造雙贏人際關系的方法和與他人共贏的做事技能

l 學會傾聽，改善溝通，建立雙向渠道，減少管理內耗

l 識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源

l 樹立不斷學習的習慣，不斷更新提高效能

【學員對象】企事業單位-中基層骨干員工

【課程時長】1-2天（6小時/天）

【授課形式】課程講授、案例分析、情景演練、角色扮演、小組討論

【課程大綱】

第一部分：

由內而外的探索自我（我們先培養習慣，然后習慣支配我們）

1、 品格與技巧

2、 成功是習慣的結果，習慣確立的3個因素

3、 效能=P/PC的平衡，即產出與產能的平衡

4、 人的成熟漸進圖 ：成熟的三個階段

5、 高效能人士的七項修煉的邏輯關系

第二部分：

個人領域的成功（從依賴到獨立）

習慣一 主動積極（不是事情本身，而是我們選擇的回應決定著我們）

1、 被動消極的危害

2、 情緒ABC理論

3、 刺激與反應之間，在選擇中運用人類的四大天賦做出回應

4、 影響圈與關注圈：用我的影響圈改變我的關注圈

5、 做個轉型人：做自己生命的主人

習慣二 以終為始（對于沒有航向的船來講，任何風向都是逆風）

1、 任何結果都是兩次創造：先構思再行動

2、 選擇生活的重心：管理現在始于管理未來

3、 個人使命宣言制訂原則及步驟

4、 如何制定目標并且有效的執行

5、 PDCA目標管理模型

習慣三 要事第一（不做時間的主人，就做時間的奴隸）

1、 忙人的告白

2、 時間管理學的演變

3、 定義要事才能管理要事

4、 時間管理的矩陣

5、 20-80法則，活在第二象限

6、 時間管理六步驟流程

第三部分：

公眾領域的成功（從獨立到互賴）

習慣四 雙贏思維（世界之大，人人都有立足空間，他人之得不必視為自己之失）

1、 職場第一法則

2、 與人交往中的六種人際關系模式

3、 雙贏的三種心態

4、 雙贏的四個要領：品格、人際關系、協議、制度和流程

5、 與人方便自己方便

習慣五 知彼解己（你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴）

1、 先診斷后開處方

2、 溝通的挑戰和障礙

3、 傾聽的原則

4、 傾聽的五個層次

5、 同理心溝通技巧

習慣六 統合綜效（我們都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飛翔）

1、 全體大于部分之和：1+1﹥2

2、 敞開胸懷，博采眾議

3、 珍惜差異，彼此增值

4、 創造第三方案（1+1>2）的操作模式

5、 化阻力為助力

6、 重視個人參與

第四部分：

自我提升和完善

習慣七 不斷更新（磨刀不誤砍柴工）

1、 這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代！

2、 四個方面的不斷更新

3、 自我管理是天下最艱難之事

4、 反求諸己，內圣外王

5、 培養七個習慣的習慣