【課程背景】

企業員工的職業化素養是組織健康運營的保障，高能力的職業化員工培養與高素質的人才儲備才真正決定著誰能夠搶得市場先機。在日新月異的互聯網時代，具備良好職業化素養的員工往往能夠從自身做起，與組織共同度過變革震蕩期，并實現個人成長。如何讓員工在面對新的機遇和挑戰時，提升自我管理能力，迅速成長為企業的中流砥柱，是企業員工培訓的一個重要課題。

本次培訓針對企事業單位中基層員工，將心理咨詢技術、教練與引導技術與職業化培訓相結合，從【思維認知層面、角色定位層面、能力塑造層面】為學員提供卓有成效的心理訓練和職業化輔導，觸動員工內心深處的積極潛意識，產生深刻而持久的改變。

本課程按模塊式操作，課程案例結合學員實際情況進行現場發掘，讓學員產生實質性的變化；課程設計和體驗結合學員的特點，強調寓教于樂，強度適中，務求高效達成培訓目標。

【課程目標】

1、激活員工士氣，增強凝聚力，提高執行力。

2、幫助員工用積極主動心態及職業化思維面對挑戰，實現工作目標。

3、提升員工主人翁意識，提升企業認同感與責任感。

4、掌握解決工作和生活問題的底層邏輯和分析思路，緩解壓力。

5、通過引導，幫助學員認識自身的存在價值，明確個人的使命和目標。

【學員對象】企業中基層員工

【課程時間】1天（6小時/天）

【授課形式】面授教學、引導技術、小組討論、情景模擬、角色扮演、影視分析、心理測評

【課程大綱】

模塊一、思維決定行為

積極主動，做職業化的主人

【價值說明】從學員工作中的實際問題出發，了解行為、習慣與思維模式之間的聯系，有意識地找到自我管理的重心以及行動力的方向，破除心中的限制性信念；學會從“我”出發，以正向的心態及理性思維去面對工作，塑造積極的職業意識。

1、思維模式認知

1）思維模式的體驗

2）檢視自我

? 我不能/我不行

? 我膽子太小

? 我脾氣不好

? 我很忙

    3）影響思維的因素

? 文化差異

? 外界影響（三觀）

2、主動積極的力量

1）行為與習慣的區別與聯系

2）習慣形成的三要素

? 知識

? 技能

? 意愿

3）跳出思維的“舒適圈”

? 思維/情緒的ABC理論

? 被動消極的危害

    4）主動積極的選擇訓練

? 我無能為力vs有沒有其他可能性

? 我就是這樣一個人vs可以選擇不同的作風

? 他們不會接受vs我換一種表達方式

5）量變引發質變

? “Y的23”法則（堅持的力量）

3、職業化的思維根源

1）何謂“問題”？——找到界定問題的方法

2）怎樣叫解決？——找到具體目標

3）現在是什么情況？——找到現有位置

4）轉換心態，正確看待和解決問題：

【團隊共創】就現場學員面臨的實際現狀分析思維模式（業務指標/工作能力/生活平衡/收入情況/外界干擾）

5）找到自我行動能量的“人生三圈”模型

? 自我掌控圈

? 行動影響圈

? 無力關注圈

【課堂練習】：針對共創問題，計劃自己“掌控圈”與“影響圈”的行動

4、建立雙贏思維

1）人際交往的六種思維模式

2）情感賬戶

3）建立“你好-我好”的心理地位

【互動練習】高峰訪談，欣賞自我，建立積極期待

模塊二、個人角色定位

明確職場中與企業平臺的關系

【價值說明】幫助學員立足于當下所處的人生階段，反思職場狀態、清晰身份角色、探索生命意圖、明確個人信念，找尋發展的規律，對未來樹立堅定的信心與渴望。

1、職場中的自我角色分析

1）我想去哪？-視頻：使命和意義

2）邏輯六層次帶給我們的啟發

? 愿景-我想去哪

? 使命-通過什么

? 價值觀-秉持什么信念

? 能力-我具備哪些能力

? 行為-需要做哪些事

? 環境-我所處的環境

3）個人生命意圖探索

【視頻解析】《夢騎士-人為什么活著？》

2、企業文化融入

1）個人價值觀體驗與探索

2）文化的基礎理念

3）團隊價值觀提煉（宣導與融入）

【引導工具】歸類法、價值觀拍賣、權重投票法

4）學員與組織的歷史連接

【引導工具】奇跡之墻

3、職業發展路徑

1）擇業期的迷惑：認不清自己的愛好與職業的關系

2）可選擇的職業道路方向及所需具備的能力特質

3）高潛人才的4大主要潛能認知

4）一步步上升的職業路徑的路徑和規劃

4、從英雄之旅規劃自己的職業生涯

1）學習人生角色升級的一場旅行

2）清晰個人所處的階段，應該負責的事情

3）應對下一階段襲來的變化須具備哪項能力

4）英雄之旅的12個組成部分，每個人都處于不同位置：

【體驗活動】《變革英雄之旅》運用英雄之旅版權圖片，通過互動的方式，讓學員感受目前所處的狀態，反思自己面對變革時是否已經做好準備，該如何從自身做起，適應變革進程，引領變革風潮，用新的狀態面對已經到來的新時代！

模塊三、職業素養提升

提升職場關鍵能力

【價值說明】幫助學員掌握提升職場重要能力的方法，提供能在工作中應用的解決問題的思路，從根本上緩解壓力、提升效能。

1、效率與效能

1）產出與產能的平衡

2）職業化三項重要能力

? 社會交往能力

? 高效工作能力

? 主動學習能力

【團隊共創】崗位所需具體重要能力

【世界咖啡】提升能力的具體行動與做法

2、找到生活和工作的重心

1）個人目標與工作目標的平衡

2）“重要&緊急”管理事件的模型應用

3）80/20法則

【案例討論】小張的一天

3、走出壓力困境

1）壓力追根溯源

? 壓力公式

? 壓力與情緒的關系

2）五步脫困法

? 改寫

? 分析

? 如果

? 假設

? 未來

【課堂練習】：報告我總寫不好；我做事愛拖延；我不能當眾講話；

    3）壓力緩解秘密武器-ORID焦點呈現法

? O事實：找到自己的壓力來源（事件）

? R感受：覺察自我情緒，接納自己

? I理解/看法：從自我現狀與目標中尋找差距、意義及價值

? D決定/行動計劃：在“掌控圈”尋找可行動計劃，動起來，讓事情有所進展