【課程背景】

“俗話說：千軍易得，一將難求

人才是企業發展的第一驅動力

招聘是人才配置的第一顆紐扣

面試是招聘流程中第一關鍵環

招聘是一場人才的競爭。因為人才資源是有限的，要比競爭對手更快，更準地得到人才，沒有方法，缺少技巧是不行的。但實際情況是：

? 人力資源部門從業人員：對專業板塊的業務開展、業務流程、業務標準缺乏相對深入的認知，在面試環節無法準確判斷專業深度的問題；

? 業務部門管理者：缺乏面試各環節的專業把控及面試技巧問題；

? 專業崗位技術專家：缺乏面試各環節的專業把控、面試技巧，及管理高度問題。成功的管理者往往不是因為會做事，而是因為會管人。

本課程區別其他課程只講概念和道理，結合經典管理論和現代應用心理學方法，通過導師帶著學員進行學習，對引入的案例進行分析，讓賞一聽就懂，回去能用。真正讓培訓過的學員，在面對實際問題時有思路有方法。

【課程收益】

? 掌握面試及甄選環節技巧，覓才有道，精準高效；

? 掌握精準高效的溝通技術，建立信任，溝通共贏；

? 掌握人崗匹配理論，識別高績效員工，甄選有效；

? 掌握面試方法的高效運用，掌握技巧，提升效率；

? 掌握招聘面談的關鍵技術，搞定最理想的求職者；

? 掌握六種感覺賦能新員工，降低企業新人流失率。

【課程特色】

? 面向真問題，提供系統化認知

? 案例豐富，互動形式活潑多樣，學員參與度和積極性高，學習效果好

? 理論研究深厚，引導式授課，責任心強、配合度高

【授課老師】

? 和君咨詢集團 高級咨詢師

? 原中國航天科技集團公司 部門經理

? 中小企業協會特聘專家

? 中國民營經濟國際合作商會特聘專家

? 政信產業聯盟專家庫成員

【課程對象】

人力資源總監、經理，招聘主管

【課程時間】1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、招聘面臨的挑戰和能起到的作用

1、招聘的挑戰

? 00后整頓職場

? 招人靠“搶”，選人靠“碰”

? 選“行”的，還是選“對”的

? 用“平臺“，還是”擺攤“

? 招“小白”，還是“熟手”

2、招聘的作用

? 企業競爭力的保證

? 市場抽查的利器

? 品牌宣傳的渠道

? 激勵員工的方式

案例：華為招聘

二、高效招聘的基礎

1、人崗要匹配

? 能力匹配

? 個性匹配

? 團隊匹配

? 文化匹配

? 組織匹配

2、清清楚做招聘

? 人員規劃清楚---戰略解碼與招聘規劃

? 崗位要求清楚—崗位設置及崗位畫像

? 選人思路清楚—麥肯錫“四更“用人法

? 評估方法清楚—“321“評估法

? 人員流程清楚—“4步“招聘有規則

案例：一家企業招聘成長之路

三、高效招聘的關鍵

1、練好渠道內功

? 發展內部獵頭

? “雙拼“或”多拼“

? 開發低成本渠道

? 巧用“跨界“招聘

2、提升篩選能力

? 4個步驟明確篩選標準

? “筆、面、調“增加篩選維度

? “三問“法挖掘簡歷信息

案例：讓人無奈的招聘

四、面試招式與技巧

1、結構化面試

? 主要特征、工具優缺點

? 如何評估能力

? STAR模型挖掘動機

2、提問技巧

? 6種提問方法

? 好問題的“5化“

? 7種提問技巧

3、識人技巧

? 會聽---聽出弦外之音

? 會看—看到內心深處

? 會說—說出關鍵問題

4、留人技巧

? 給新人安全感

? 給新人儀式感

? 給新人存在感

? 給新人成就感

案例：這個高管該用嗎？