【學習目標和收益】

企業管理者經常面臨公司目標怎樣層層分解到各級部門、到員工個人的難題，對于如何選擇KPI指標及如何確定目標值缺乏有效工具，對如何與員工溝通考核目標和考核結果缺乏方法，對考核結果如何應用缺乏依據，對于如何通過激勵有效調動員工的積極性和創造性缺乏方法和工具。本課程圍繞落實公司的業務戰略，通過組織績效管理和個人績效管理的介紹，清晰闡述了組織績效層層分解落地的方法，以及如何進行員工個人績效管理，對于如何利用績效管理牽引團隊、激發活力、達成業務目標提供了科學的方法和工具，使企業管理者掌握業務戰略通過績效管理層層分解落地的方法，掌握績效管理的基本原理和相關工具、流程、方法和模板，有效激發組織和個人，達成業務目標。

課時：2天（6小時/天）

課程大綱：

1. 績效管理的基本理念

2.績效管理的價值和導向

績效管理圍繞為客戶創造價值

打糧食與增加土壤肥力

績效指標設計均衡擰麻花

3.組織績效管理

組織績效管理的目的及工具

績效管理流程與組織

戰略解碼到組織績效目標

戰略地圖與關鍵任務

組織績效管理的要求

組織績效管理如何運作：

目標制定

過程跟蹤

結果評估

結果應用

4.員工個人績效管理

績效管理圍繞為客戶創造價值

打糧食與增加土壤肥力

績效指標設計均衡擰麻花

個人績效管理的發展歷程

個人績效管理的原則和要求

個人績效管理的程序：

目標制定

績效執行

績效評價

結果溝通與應用

組織與個人績效方案設計

5.績效管理業界實踐

谷歌OKR介紹

微軟、騰訊、阿里等考核方法介紹