關鍵詞：微信營銷、社群營銷、短視頻、直播、“線上+線下”一體化營銷

【培訓對象】

銀行主管部門負責人&客戶經理&新媒體營銷團隊成員

【授課形式】

行動學習——理論授課、分組討論、案例教學、現場任務等

【課程時間】

1天

【課程大綱】

一、銀行在互聯網時代的機遇與挑戰

1. 變革：互聯網、銀行營銷、客戶特征

2. 銀行在互聯網時代的危機與挑戰

2 銀行業三大營銷瓶頸

2 銀行業四大營銷變局

3. 傳統營銷到新媒體營銷的轉變

2 客戶行為和習慣的改變倒逼商業銀行邁出堅實一步

2 流量紅利的消失引發的思考

2 銀行積極應對流量紅利的消失

2 互聯網時代銀行營銷新機遇

2 傳統場景化營銷到新媒體場景化營銷的轉變

2 銀行新媒體營銷最后一公里——私域流量

4. 草莽的時代已經過去，“短視頻+直播”如何賦能銀行“私域流量”？

2 某城商行如何通過短視頻助力小微普惠？

2 從CRM到社群，再到私域流量，誰才是銀行線上營銷的新突破口？

2 員工愿意賣、客戶愿意來、客戶愿意買

二、銀行微信端私域流量的矩陣式打法

1. 微信端私域流量的7駕馬車

2 個人號

2 公眾號

2 社群

2 小程序

2 視頻號

2 企業微信

2 CRM

2. 七大客群的“線上+線下”活動策劃攻略

2 中老年客群

2 女性客群

2 親子客群

2 白領客群

2 商貿結算客群

2 外出務工客群

2 種植養殖客群

三、短視頻創作的基本邏輯

1. 平臺思維VS產品思維VS用戶思維

2．銀行人如何讓客戶從“流量池”到“時間池”

1. 玩抖音陷入的4大難題

2. 必須掌握的7大短視頻運營能力

四、風口上的“豬”也能飛——解碼直播帶貨（網紅經濟）商業模式

1.   直播風口上，共同借勢

2 直播帶貨是獲取下沉市場流量的唯一選擇

2 直播帶貨是互聯網時代的電視購物

2. 金融行業直播帶貨的“不行”與“行”

2 各大平臺對金融行業直播帶貨的約束

2 銀行人在直播帶貨領域該如何“曲線救國”？

2 信用卡營銷直播可以做到哪一步？

2 手機銀行可以通過直播拉新促活嗎？

2 貴金屬產品該如何直播帶貨？

3. 重點案例

2 案例1:某城商行銀企合作直播帶貨，最大程度鏈接小微企業客戶

2 案例2:某農商行探索“節日營銷+網紅合作”支行營銷新模式

2 案例3:某農商行搭建銀政企農民工復工就業“連心橋”贏得客戶信任

2 案例4:某農商行“銀政企農”四方聯動，共鋪辣椒種植振興路

2 案例5:農業銀行某分行助力鄉村經濟直播，扶農助農，助力脫貧攻堅