【課程介紹】

企業的競爭，最終是人才的競爭。人力資源是企業贏得市場競爭、提升企業核心競爭力、保證企業可持續發展的關鍵因素。

人類的行為有如冰山，所有行為中有九成是看不見的（如：想法、感覺、情緒、價值和需要等），然而這九成造就了一成的可見行為，DISC是一種[人類行為的語言]，其基礎是馬斯頓博士上世紀二十年代研究的結果，他認為我們能辨認、可觀察正常人類行為，并將其分成四大類。他發現行為風格類似者會展現類似的行為，并成為一個人處理事情的方式。這一理論結合貝爾賓博士的團隊角色理論，將其應用在團隊管理中，是一種新的探討和模式。我們相信《DISC與團隊管理技術解析》課程能夠幫助管理者提升團隊管理技術。

【培訓目標】

◆促進團隊融合，增強團隊凝聚力，塑造團隊精神；

◆了解自我及下屬性格特點，明確團隊角色；

◆培養團隊成員間感情，提高團隊成員默契程度；

◆構架和諧溝通交流渠道、鍛造企業團隊核心競爭力；

◆提升管理者的團隊管理能力。

【培訓對象】企事業管理人員

【培訓時間】1天/6個小時

【課程特色】以“理論講解+案例分析＋小組討論＋體驗式情景模擬＋測評落地工具+視頻賞析”等授課方式展現給學員，以效果為導向，幽默風趣、見解新穎、深入淺出、通俗易懂。

【培訓大綱】

第一篇 DISC性格特質解析

第一節 破冰游戲，快樂起航

1. 五秒體驗，探索真我

? 三腦思維

? 自我驅動管理

? 愿景 使命 價值觀

2. 成立學習小組，并進行展示

第二節 DISC是什么？

1、DISC起源

2、DISC作用

3、DISC應用

第三節 測一測你是哪一種性格

1、學員性格現場測試

2、測試結果解讀

第四節 DISC典型代表人物及行為表現

1、DISC矩陣

2、DISC的特點、代表人員及他們的行為表現

1）D 指揮者， 關注事，行動快：代表人物及特點：范冰冰、普京

2）I 影響者，關注人，行動快：代表人物及特點：謝娜、馬云

3）S 支持者，關注人，行動慢：代表人物及特點：劉若英、凱麗

4）C 思考者，關注事，行動慢：代表人物及特點：張曼玉、周星馳

第二篇 DISC與團隊管理技術解析

第一節 DISC與貝爾賓團隊角色

? D型性格的團隊角色、能夠容忍的缺點、勝任工作及與其他角色的配合

? I型性格的團隊角色、能夠容忍的缺點、勝任工作及與其他角色的配合

? S型性格的團隊角色、能夠容忍的缺點、勝任工作及與其他角色的配合

? C 型性格的團隊角色、能夠容忍的缺點、勝任工作及與其他角色的配合

第二節 不同性格人的溝通與管理之道

? 如何與D型性格溝通

? 如何與I型性格溝通

? 如何與S型性格溝通

? 如何與C型性格溝通

第三節 不同性格人的激勵之道

? D型性格的效率提升與激勵

? I型性格的效率提升與激勵

? S型性格的效率提升與激勵

? C型性格的效率提升與激勵

課程總結：

? 容人短處，用人所長。實現氣質結構優化，成為高績效團隊。

? 尊重差異，實現互補。異質性、多樣性，團隊生機勃勃，充滿活力。

? 增強彈性，主動補位，實現團隊角色轉換。