《高績效團隊建設》

主講：佟偉富 老師

課程目標

ü  加深對“團隊”的認識與理解

ü  具備成為團隊領導的基本素質

ü  掌握團隊經營的各項 基本技巧

ü  解決自己團隊經營中的各項難題

課程時間

12H

授課形式

講師演講、學員訓練、視頻教學、游戲互動

課程大綱

一、團隊概念認知篇

?  什么是團隊

?  團隊VS群體

?  團隊的核心構成五要素

?  團隊對員工的影響力

?  團隊發展的五個階段的識別及核心任務

二、團隊領導素質篇

?  領導是什么？

?  優秀團隊領導應具備的核心素質

?  團隊領導的三維度角色認知與定位

?  團隊領導的有效溝通能力

三、團隊精神打造篇

?  如何提升團隊凝聚力

?  團隊培訓團隊的協作精神

?  如何激勵團隊士氣

四、團隊經營技術篇

?  目標管理技術

           a、目標管理的SMART原則及應用

             b、如何化解員工面對目標的消極心理

             c、避免目標管理的誤區

?  團隊激勵技術

a、激勵是團隊管理的核心

b、激勵的理論基礎認知

c、常用的團隊激勵方法

?  一對一輔導技術

a、一對一輔導的望、聞、問、切

b、一對一輔導的流程與效果評估

?  團隊授權技術

a、什么工作可以授權

b、授權的一般步驟與時機

c、授權有效工具——員工準備度矩陣的使用

d、授權后的監督

五、團隊沖突處理篇

?  團隊沖突識別

?  團隊沖突類型及階段

?  建設性沖突與破壞性沖突

?  團隊沖突發展的五個階段

?  團隊沖突的解決六個步驟

六、打造高績效團隊

?  高績效團隊的評估標準

?  打造學習型團隊

?  發揮團隊成員的核心優勢

?  提升團隊格局