《新員工角色認(rèn)知》

主講：孫維

【課程背景】

隨著企業(yè)的發(fā)展和組織結(jié)構(gòu)的日趨復(fù)雜，新員工的角色認(rèn)知在職場中的重要性日益凸顯。角色認(rèn)知指的是新員工在入職后，對所在崗位的職責(zé)、公司對他們的期望以及公司文化與價值觀的全面理解和適應(yīng)能力。這種能力不僅影響新員工個人的職場表現(xiàn)，更關(guān)系到團(tuán)隊協(xié)作和組織發(fā)展的順利進(jìn)行。

若新員工缺乏角色認(rèn)知，可能會導(dǎo)致溝通障礙、工作效率低下、對公司文化的不適應(yīng)以及團(tuán)隊協(xié)作問題等一系列問題。因此，將新員工角色認(rèn)知作為一門重要課程進(jìn)行推廣是至關(guān)重要的，這可以幫助新員工快速適應(yīng)職場環(huán)境，并為他們的個人和職業(yè)發(fā)展建立穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

【課程收益】

?  角色認(rèn)知提升：全面理解和適應(yīng)工作崗位、職責(zé)以及公司文化和價值觀，從而更好地適應(yīng)和融入職場環(huán)境。

?  溝通與協(xié)作能力：學(xué)習(xí)有效的溝通技巧和跨部門協(xié)作策略，提高與同事、團(tuán)隊和其他部門的合作效率和質(zhì)量。

?  自我管理與目標(biāo)設(shè)定：掌握時間管理技巧，有效規(guī)劃和安排個人工作時間，設(shè)定明確的目標(biāo)，并有序地實現(xiàn)自我發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。

?  問題解決與決策能力：培養(yǎng)審視問題和解決問題的能力，學(xué)習(xí)常用的問題解決方法和決策制定原則，提升解決復(fù)雜問題的能力。

?  新員工角色實踐：通過案例研討和角色扮演練習(xí)等實踐活動，幫助新員工鞏固課程所學(xué)的知識和技能，在實際工作中應(yīng)用新員工角色認(rèn)知。

?  提升職業(yè)競爭力：全面提升職場通用能力，包括溝通、團(tuán)隊合作、問題解決、決策能力等，有效提升個人在職場中的競爭力和職業(yè)發(fā)展前景。

【課程對象】企業(yè)部門管理人員、HRD\OD、新員工

【課程時間】6 小時

【課程大綱】

一、職場入門指南

1、職場基本規(guī)則

?  上下級

?  同事

2、公司文化與價值觀

?  個人線

?  企業(yè)線

3、入職階段與心態(tài)變化

?  前7天任務(wù)與要求

?  前30天任務(wù)與要求

?  前60天任務(wù)與要求

?  前90天任務(wù)與要求

?  轉(zhuǎn)正要求與期望

團(tuán)隊共創(chuàng)：個人說明書

二、溝通與協(xié)作

1、有效溝通

人際相處模式深度體驗

模板練習(xí)

2、跨部門協(xié)作

現(xiàn)場演練：管理七巧板

3、情緒三葉草

三、 自我管理與目標(biāo)設(shè)定

1、能力圈

2、莫斯科時間管理

3、135工作法

4、自我迭代的U型反思

四、問題解決能力

1、審視問題

?  了解問題的本質(zhì)，運用分析技巧查找潛在根本原因。

?  解決問題的策略：學(xué)習(xí)常用的問題解決方法和技巧

實際操作：PDCA循環(huán)、魚骨圖

?  決策制定：了解決策的基本原則和決策模型，做出明智的決策。

五、新員工角色認(rèn)知實踐

1、案例研討

?  實際案例分析應(yīng)用

?  角色扮演練習(xí)

現(xiàn)場分析和模擬：模擬真實的工作場景

2、魚缸會議

現(xiàn)場演練：討論反饋和評估機制流程

六、在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)

1、個人商業(yè)畫布

現(xiàn)場演練：團(tuán)隊繪制畫布

2、成就自我與CD模型